我办理了国庆特惠叠加包，收到短信了，但是为什么打开不了兑换会员的网页（）

A.用户号码状态不正常

B.腾讯视频系统故障

C.部分用户接收短信后因点击兑换链接，地址不全，导致网页未能正常打开，请引导用户复制完整链接

答案

C、部分用户接收短信后因点击兑换链接，地址不全，导致网页未能正常打开，请引导用户复制完整链接

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更多“我办理了国庆特惠叠加包，收到短信了，但是为什么打开不了兑换会…”相关的问题

第1题

用户反映：这个号码被办理了0元流量包，要求使用2年，既然是免费的为什么不可以取消，影响我转去移动，现在要求取消合约。初判应属于五大类的哪类场景（）

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

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第2题

用户来电咨询办理过国漫大包多天，国庆要出去玩，在订购一次，“建国70周年特惠包（）

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第3题

米粉卡赠送爱奇艺会员活动如何领取爱奇艺会员（）

A.用户满足首充后，爱奇艺会员月卡兑换码通过10010短信通道，下发至用户完成首充的米粉卡号码，用户接收到兑换码后，按照短信兑换攻略完成卡密兑换即可

B.用户满足首充后，爱奇艺会员月卡兑换码通过1001011短信通道，下发至用户完成首充的米粉卡号码，用户接收到兑换码后，按照短信兑换攻略完成卡密兑换即可

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第4题

用户可以通过我司哪些方式订购国庆特惠包（）

A.发送G20至10010、10010022、1001002222

B.手机营业厅

C.广东联通官方微信

D.自有营业厅

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第5题

小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1、小张为什么要携号转网去电信运营商？2、小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向？3、通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务？4、通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会？

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第6题

小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会。

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第7题

用户为全球通超级家168元档，可优先推荐办理哪种5G流量包（）

A.超级家5G叠加包（168档），并享受宽带升兆至500M

B.30元10GB-5G特惠流量包，并叠加5G权益升级包（叠加包签约），享受6个月会员权益

C.5G尊享包（168档），流量为20GB，并叠加5G权益升级包（叠加包签约），享受6个月会员权益

D.5G尊享包（68-128档），流量为10GB

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第8题

我现在办理了你们9元的5G会员包，现在用5G网络数率是多少啊（前台动作，已满足使用5G网络3大重点，用户套餐为畅享169套餐，现在只用了20G流量）（）

A.1M

B.黄金会员最高数率500M