题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户在拼多多APP中多多买菜下单，商品出现质量问题，客服可告知客户，您可在【个人中心】-查看全部-选择您的多多买菜订单进入详情-点击【联系门店】来拨打团长电话哦~（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A、对
B、错
A.非常抱歉，给您带来不好的体验，对于商品质量问题，我们监管是很严格的，但有时因为运输或存储等原因，可能出现了疏漏。感谢您将这个问题反馈给我们
B.我稍后会马上反馈商品给采购的同事，让他们加大力度监控。同时通知店主上门盘点下架处理，后续我们也会更加严格地监控的。给您带来的不便，还希望您能多多谅解
C.您购买的金额，我们马上退还给您，您看可以吗（引导客户提供订单编号和相关照片）
D.非常抱歉给您带来不好的感受，请问您有去医院检查就诊了吗
A.告知客户可以先关注店铺，上架后有微淘可以通知
B.告知客户可以去拼多多购买产品，同家工厂发货，无需担心假货问题
C.不可以涉及到其他平台！不可以涉及到其他平台！！不可以涉及到其他平台
D.告知客户其他平台无法保证，可以加客服未好友，天猫店上架后再通知客户
A、亲，我是物流客服，如果是商家问题导致的退货，需要您联系商家沟通能不能退运费哦，如果商家不愿意处理，您可以联系拼多多官方客服处理哈
B、亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
C、记录客户需求-采集其他
A.商家责任少发，漏发、错发、商品质量问题
B.客户一次投诉后，处理至客户满意，无异议
C.商家责任少发，漏发、错发、商品质量问题
D.始发责任刷单件、双面单、收件人信息与面单收件人信息不符、原单退回始发签收等
E.站点不存在虚假签收
