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[多选题]
客户在拼多多店看到一款已经较旧的产品,因为不确认是否是正品,所以过来天猫店进行咨询,但是因天猫店无上架,登录千牛的客服要怎么帮助客户呢()
A.告知客户可以先关注店铺,上架后有微淘可以通知
B.告知客户可以去拼多多购买产品,同家工厂发货,无需担心假货问题
C.不可以涉及到其他平台!不可以涉及到其他平台!!不可以涉及到其他平台
D.告知客户其他平台无法保证,可以加客服未好友,天猫店上架后再通知客户
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ABCD
解析:告知客户可以先关注店铺上架后有微淘可以通知不可以涉及到其他平台!不可以涉及到其他平台!!不可以涉及到其他平台!!!告知客户其他平台无法保证可以加客服未好友天猫店上架后再通知客户
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