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[判断题]

管理者时刻关注目标,管理以目标达成为导向,无论采取何种方法,最终我们要的是结果,当然前提是合法性和可持续性()

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第1题
关于流程型组织变革管理,下列描述正确的是()

A.变革最难的是人的思维

B.关注流程图就是做好了变革管理

C.变革关键时刻,最大的阻力是干部的思想

D.坚定谁阻碍变革就淘汰谁的决心

E.真拥护变革还是假拥护,真支持还是假支持,评判标准就是看结果,要以目标为导向

F.围绕以客户为中心、以奋斗者为本、以目标为导向、坚持长期艰苦奋斗、坚持长期自我批判

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第2题
绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述,哪一项是错误的()?

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

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第3题
下列哪项不属于绩效管理原则的是()

A.价值导向,长期激励

B.目标一致,层层分解

C.共同参与,层层负责

D.关注个体,自我管理

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第4题
绩效管理原则是:价值导向、长期激励;目标一致、层层分解;共同参与、层层负责;注重结果、关注过程;实事求是、客观公正()
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第5题
绩效管理(是以实现组织的战略目标为导向,由各级管理者和员工通过沟通制定和完成绩效目标,并对结果进行反思和改进的过程。包括绩()四个阶段

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.绩效应用

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第6题
电商主播的角色定位是什么()

A.电商主播以带货为目标导向

B.打造个性化人设

C.建立强销售风格情绪

D.成为了解用户和产品的高度意见领袖

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第7题
在绩效沟通中,管理者需要关注哪些问题()?

A.我必须从员工那里得到哪些信息,以帮助他们更好地协调员工的工作,并在必要的时候向上级汇报

B.我必须提供给员工哪些信息和资源,以帮助他们完成工作

C.我必须从管理者那里得到什么样的信息或资源

D.我必须向管理者提供哪些信息,以保证更好地完成工作目标

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第8题
客户关系管理的原则有哪些()

A.以客户需求为导向

B.以有效沟通为手段

C.以客户满意为目标

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第9题
能证实最高管理者做到以顾客为关注焦点的领导作用和承诺的活动是()。

A.确定、理解并持续满足顾客要求

B.确定、理解并持续满足适用的法律法规要求

C.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇

D.始终致力于增强顾客满意

E.制定质量目标

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第10题
“十一五”期间,电网企业围绕以市场需求为导向,以客户满意为目标,着力推进()。

A.管理创新

B.科技进步

C.社会进步

D.人民需求

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第11题
目标管理是以()为主导思想、以结果为导向的过程激励管理方法。
目标管理是以()为主导思想、以结果为导向的过程激励管理方法。

A、管理目标

B、自我控制

C、目标设定

D、目标实施

E、目标考核

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