题目内容
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[单选题]
平衡记分卡从（）四个维度衡量企业的业绩.。
A.财务、顾客、内部运营、适应能力
B.战略、顾客、内部运营、适应能力
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、内部运营、学习与成长
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A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A.内部流程角度
B.顾客角度
C.财务角度
D.创新与学习角度
A.竞争意识
B.服务意识
C.执行能力
D.管理能力
