关于平衡计分卡,说法错误的是()
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A.这种方法的实施成本很高
B.这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法着眼于企业的短期目标实现
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况
D.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
A.战略地图通常以财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制成战略因果关系图
B.中期滚动预算的预算编制周期通常为5年或10年,以年度作为预算滚动频率
C.作业成本法,以“作业消耗资源、产出消耗作业”为原则
D.平衡计分卡适用于战略规划目标明确、管理制度比较完善、管理水平相对较高的企业
A.培养核心能力
B.提高获取和使用信息的能力
C.改善企业文化促进战略实施
D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新
平衡计分卡是( )开发的。
A.杜邦公司 B.Marshall Fisher
C.欧洲质量管理基金会 D.卡普兰和诺顿