题目内容
（请给出正确答案）
A.代表流程输出物的“管理记录”本身就是业务流程定义中强调的一个要素，任何业务流程必须有输出，所以，“管理记录”是每一条业务流程必有的一个特征。
B.由于“管理记录”是可以被识别和讨论的，避免了关于流程颗粒度的讨论陷于概念层面的空谈。
C.由于强调“管理记录”作为职能流程切分的颗粒度，因此职能流程的多少可以反映“管理记录”的多少，也可以反映企业管控的细度。
D.对于完全一样的业务活动，企业内部不同的团队梳理流程时会得出完全不同的结果，这些都应该保留
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A.有利于促进员工的成长和发展以及增加他们的满意感
B.是组织在人才竞争中的有力举措
C.是人力资源开发与管理的重要职能
D.找一份工作
E.满足组织要求
A．有投诉管理制度
B．每年对护理人员进行纠纷防范及处理相关培训
C．病区对护理投诉有自查、讲评、总结、改进与记录
D．根据分析和改进结果，完善和优化管理制度或流程
E．有统一的投诉管理记录
F．发生投诉事件后病区组织原因分析
A.将采取的各种措施更新至故障处理记录中。
B.将事件对业务运营的负面影响降至最低。
C.在最短时间内恢复服务正常运营。
D.需要满足SLA要求。
A．有鼓励护理人员主动上报不良事件的激励机制
B．有单一固定的上报途径
C．对不良事件管理制度及上报流程进行培训并有记录
D．对不良事件进行原因分析，组织讨论并有记录
E．针对原因采取具体可行的改进措施
F．对不良事件呈报实行惩罚制度
A.水利部行政法规、规章和规范性文件
B.水利部的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息
C.公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果
D.水利部在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息
A.为提高作业效能、降低作业成本，应积极对标同业、市场，快速汲取创新技术在运营作业、业务场景实现方面的应用
B.流程自动化机器人可以实现任何人工处理流程的自动化
C.运用大数据建立的运营效能大数据模型，有利于深化运营洞察分析，优化网内人和设备、人和人之间生产力配置
D.创新技术在金融场景中的应用与实现也应平衡投入与生产的关系
A.所谓全流程管理就是贷前管理、贷中管理和贷后管理
B.有利于推动银行传统贷款模式转型
C.有利于提高贷款发放质量
D.有利于提高银行精细化管理水平
A.分包结算在分包工程全部完成验收合格后1个月内(以退场记录为准)完成初审率100%
B.项目竣工后2个月内必须完成该项目全部分包结算的初审
C.与总包关联的分包结算在总包结算定案后14日内完成初审
D.分包结算可按此流程、管理要求办理分段结算，以便提前锁定成本为分包最终按时结算打好基础，结算付款比例按最终结算完成时点调整
