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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些情况可考虑给顾客推荐有ADD的镜片()

A.内隐斜

B.调节超前

C.调节不足

D.散开过度

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ABC

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第1题
下面哪项是对不戴框眼镜的顾客进行裂隙灯检查的说法是正确的()

A.检查眼部健康,推荐合适的防有害光线的商品

B.检查紫外线伤害的情况,推荐太阳镜

C.可检查是否有白内障,确定配镜是否能解决问题

D.检查外眼健康,确定是否适合配隐形眼镜

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第2题
以下哪些属于准顾客法的特点()

A.了解客户的需求

B.给客户有针对性的推荐

C.权益促单

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第3题
顾客D收到货物因尺码不合适、款式不喜欢、瑕疵等原因联系客服进行换货。以下哪些是店铺订单的换货步骤?()

A.查询页面顾客需要换货的页面库存情况(10件以下的非江浙沪地区,建议顾客退款重拍补差价,其他库存可引导顾客正常换货流程)

B.发送换货流程引导顾客线上申请换货

C.若无库存可推荐其他款,原商品进行退货退款/若有库存发送店铺无责退换货标准话术

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第4题
以下哪些情况,经纪人可以成为楼盘维护人()

A.经纪人对该楼盘有维护权限

B.其他经纪人推荐房源给自己

C.经纪人认领共享池里的房源

D.经纪人录入了非维护盘的房源

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第5题
以下是哪些是试衣服务的要点()

A.带领顾客到试衣间

B.提供试衣前协助

C.了解顾客的试衣情况

D.赞美顾客穿着效果

E.了解顾客对货品不满原因

F.根据顾客的需求提供其他推荐

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第6题
员工可采取以下哪些方法引导顾客复购()

A.体验差异

B.返场优惠

C.晋级送礼

D.频繁推荐

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第7题
给客户做产品推荐时需考虑以下哪些点()

A.根据公司的企业文化,logo主题颜色,来为客户搭配布置办公家具

B.利用休闲区,为整体办公空间创造活力

C.根据客户实际需求,办公的主要模式来为客户选择不同的家具类型

D.按照自己的喜好来推荐产品

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第8题
关于渐进片双眼ADD不一致,下列说法正确的是()

A.一般来讲,ADD不一致,会导致近用区不对称

B.ADD不一致会导致水平方向棱镜差异

C.ADD不一致,只要符合顾客习惯,充分试戴,就不会导致戴镜不适

D.对于单眼矫正视力差的顾客,双眼ADD不一致,更能满足顾客的用眼需求

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第9题
公司在制定管理目标时需要考虑以下哪些()

A.与公司管理方针一致

B.可量化、可测量

C.以顾客为导向

D.参考之前的相关信息

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第10题
搭配连带法——配饰连带:连带帽子哪些是正确的()

A.给顾客描述搭配场景

B.要讲解帽子的FAB

C.不要给顾客戴上,以免影响顾客的发型

D.连带帽子的时候一定要顾客对服装比较满意时,照镜子时候再推荐

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第11题
全新S级轿车智能数字大灯有哪些优势()

A.可实现单侧130像素的微镜折射

B.可通过摄像头探测道路情况,并进行相应的灯光调整

C.单侧84个LED光源

D.激光照明技术

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