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[多选题]

普通用户签收>7天需要符合哪些条件可以受理退货()

A.商品金额≤3000元

B.个人原因:签收时间≤1个月(商品完好)

C.我司原因:签收时间≤3个月

D.一年内异常退货记录≤5次

答案
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ABCD

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第1题
关于初间家具退货描述,下列场景正确的是()

A.商品未出库可以退款,全额退款

B.商品已出库客户还未签收,可以退款,需要客户承担单次运费

C.商品已签收不支持7天无理由退货

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第2题
关于退款/退货下列说法正确的是()

A.机器有问题就可以退货

B.退货需要机器入库后才能退款

C.7天无理由可以无理由退货

D.7天无理由退货的时效是以签收时间开始计算的

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第3题
符合直营电商保证金退款条件的有哪些()

A.有订单,最后一笔订单签收3个月后

B.无订单,最后一个消耗日后1个月

C.有订单,最后一笔订单签收后即可退款

D.无订单即可退款

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第4题
以下哪些条件符合七天无理由退货?()

A.自签收次日零时起满168小时内

B.客户打开了产品塑封膜,但没有使用

C.商品完好,不影响二次销售

D.由买家承担运费

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第5题
退货退款需要满足以下哪些条件才能退款到账()

A.仓库签收

B.单号回传

C.24小时内

D.其他

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第6题
在重大网络保障中,如果需要针对某些VIP用户进行保障时,核心网侧需开通相应保障策略,那么无线基站可以根据哪些参数来区分VIP用户和普通用户?()

A.5QI

B.MSISDN

C.SPID

D.SUPI

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第7题
符合哪些条件的人员可以享受“两病”门诊报销政策()

A.参保的兰州市城乡居民

B.未办理过高血压、糖尿病长期门诊

C.需要长期服药

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第8题
普通用户表示刚刚签收320元的陶瓷盘子拆开发现有小缺口已传图,要求处理,客服可以补偿的金额为()

A.(1)50(2)100(3)160

B.(1)80(2)100(3)160

C.(1)30(2)80(3)100

D.(1)80(2)100(3)320

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第9题
阳郎真空果汁杯的售后政策包含哪些()

A.签收次日7天无理由退货

B.签收次日7天质量问题退货

C.签收次日15天内质量问题换货

D.签收次日1年内质量维修

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第10题
创建“旺旺群”需要符合哪些条件()

A.一个帐号最多只能创建4个群,最多可以加入20个群

B.旺旺使用的累计活跃度达到5级,便可启用建1个旺旺群

C.会员的信用级别达到2心以上才可以建群

D.一个最多可以有一个群主,五个管理员

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第11题
关于售后特色服务7天无理由退货满足条件说法正确的是()

A.7日内(收到商品次日起,含7日)

B.7日内(签收商品起,含7日)

C.商品完好(包装附件)

D.撕了防伪码

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