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[单选题]

关于初间家具退货描述,下列场景正确的是()

A.商品未出库可以退款,全额退款

B.商品已出库客户还未签收,可以退款,需要客户承担单次运费

C.商品已签收不支持7天无理由退货

答案
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B、商品已出库客户还未签收,可以退款,需要客户承担单次运费

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第1题
关于初间家具退货地址描述正确的是()

A.衣柜床架桌椅等非质量问题: 北京市通州区漷县镇码头村两顺斋西侧乔木森家具库房 刘俸禄收 15600072211

B.沙发 JD-TJHY (天津华雅): 天津市津南区百万路查理家具 黄庆阳收 18622223218

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第2题
关于初间家具发货问题,下列说法正确的是()

A.初间家具48h内发货,一期由泰鑫负责配送

B.初间家具一期是预售形式上线,发货时效为14天

C.初间家具当天16点前下单,次日配送,当天16点后下单,第三日配送

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第3题
客户购买了初间家具,联系客服咨询安装时间及如何预约,下列说法正确的是()

A.您好亲,您购买的商品是预售的哦,预计14天后发货,到时候您可以联系客服预约安装时间哦

B.您好亲,您购买的商品是预售的哦,商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的,您保持手机畅通就可以了

C.初间家具一期,安装预约调度是由泰鑫承担的

D.您好亲,下单后会有专员联系您确认上门时间的哦

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第4题
初间家具我们是提供售后维修服务的,下列哪些原因导致的维修需要收费()

A.人、物或宠物抓挠导致的产品划痕

B.产品自然老化磨损

C.特殊材质商品由于使用者不当的保存、清理或使用导致商品变质

D.由于不可抗力导致物品损坏

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第5题
客户反馈购买的餐桌桌腿不平,客户通过索要视频反馈初间群让商家处理,客户要求退货,客服反馈为其报销运费退货,客服的处理方式是否正确()
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第6题
初间家具售后质保在三包范围内的产品问题,经过售后组与工厂确认后,会为用户免费上门维修。对于用户原因导致的产品问题,会为用户提供付费上门维修()
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第7题
关于使用货架作为直播间背景描述正确的有()。

A.货架背景可以增强用户对品牌的认

B.选择货架作为背景时需要注意保持陈列商品的整齐性

C.选择货架作为背景时需要注意保持陈列商品的整色彩平衡

D.选择货架作为背景有利于帮助消费者近距离接触企业并了解相关场景运营规划

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第8题
关于宋代家具的描述,下列选项中不正确的是()。

A.文人风格

B.造型简练少装饰

C.宫廷风格盛行

D.造型华丽装饰繁复

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第9题
下列关于智能家居描述正确的是()。

A.目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议

B.智能插座不可以当作普通插座来使用,必须使用APP控制

C.温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备

D.智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机

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第10题
关于便利店退货的描述,下列说法正确的有()。

A.需退货的临期商品应包装完好、整洁。退货要及时,避免商品过期导致全额损耗。

B.需要退货的商品,应该全部放在残损区

C.先退货后收货

D.需要退货的商品,应该全部存放在退货区

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第11题
关于都市理想场景的描述,下列表述正确的是()。

A.现代服务业在外围地区集聚

B.制造业集聚在核心城市

C.外围地区依托核心城市获得持续繁荣

D.外围地区通过参与分工实现崛起

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