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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

前厅结账服务中,一般来说,常用的财会类设施设备有税务发票打印机、()等。

A.感应棒

B.IC卡

C.点钞机

D.电子光卡

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第1题
前厅是客人办理住宿登记手续、休息、会客、和结账的地方,是客人进店后首先接触到的公共场所。()
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第2题
“结账离店为中午十二点”、“贵重物品应寄存”等重要提示,以前厅相关岗位服务人员的口头提示最为有效。()
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第3题
住宅小区中,物业服务企业防治鼠害常用的方法是()

A.投放抗凝血灭鼠剂类灭鼠毒饵

B.采用超声波灭鼠

C.在小区内养猫,捕食老鼠

D.家家户开展捕鼠行动

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第4题
一般来说,账务处理子系统不包括()功能模块。

A.销售发票管理模块

B.初始化模块

C.凭证处理模块

D.记账结账模块

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第5题
早茶服务中,当客人示意结账时,应迅速将点菜单交收银员计算汇总。()
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第6题
在企业财务会计的作业流程中(),通常是在会计期间完成时,将会计分类账内总分类账户所记录的金额,根据期间内发生的事实状况加以调整。

A.确认阶段

B.记录分录阶段

C.结账阶段

D.调整阶段

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第7题
前厅服务的中心工作是() ,其主要负责饭店各类客人的接待分房,手续办理,退房服务等各项工作。

A.柜台接待服务

B.前厅预订

C.礼宾

D.商务中心

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第8题
前厅部的任务包括()。

A.电话总机服务

B.委托代办服务

C.行李服务

D.商务中心服务

E.问讯服务

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第9题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。

A.总机

B.前厅

C.客房部

D.前厅经理

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第10题
总台服务是前厅服务全过程的关键部分,服务包括()。

A.接待服务

B.收银服务

C.问询服务

D.其他服务

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第11题
提供高效优质的服务是前厅部每位员工的职责。()
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