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[判断题]

“包车服务“，是指根据乘客的特殊需求，由双方约定费用，在一段时间内或者较长线路上，为乘客提供特定的巡游岀租汽车运营服务。（）

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第1题

根据乘客通过电讯、网络或口头约定等方式提出的预约租车要求，按约定时间和地点提供出租汽车服务这种服务方式是（)

A.预约租车服务

B.包车服务.

C.站点服务

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第2题

在设有出租汽车服务站点的地方，按乘客要求提供出租汽车服务，这是（)

A.预约租车服务

B.包车服务

C.站点服务

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第3题

指乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为（)、（)、（)。

A.一般失物

B.贵重失物

C.特殊失物

D.重要失物

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第4题

下列说法中，没有违背办事公道原则的选项是（）。

A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

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第5题

特殊类分散采购档案，应当由组织采购的采购需求部门根据项目特点和相关规定，按照“一事一议”原则，对采购过程中的主要资料进行分类、整理和归档（）

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第6题

独立需求是指一种产品或服务的需求是由对其他产品或服务的需求引发的。（)

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第7题

撤回是指收寄局根据收件人的申请，将已交寄的特快专递邮件退还寄件人的一种特殊服务。（）

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第8题

（)可以称作为群体。

A.公共汽车中的乘客

B.火车上的乘客

C.单位包车旅游的乘客

D.电影院中观众

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第9题

服务承包商安全培训,根据业务需求，由承包商主管部门制定业务相关培训内容，并实施培训。（)

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第10题

物流增值服务是指物流企业在完成基础物流任务的情况下，根据客户的个性化需求，提供各种延伸业务活动。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

监视量分为基本量和扩展量，基本量是指蓄热式电供暖系统必须（）的量；扩展量是根据监控、运营服务、运行维护需求选择性采集的量。

A.采集

B.控制

C.统计

D.运算

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