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第6题
根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A.内容
B.流程
C.评价
D.监督电话
第8题
网点按审批表所列控制措施对账户进行控制，处理完毕后，填写()
网点按审批表所列控制措施对账户进行控制，处理完毕后，填写（)
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A.可疑交易客户后续管控措施审批表(回执)
B、可疑交易客户后续管控措施审批表
第9题
《济宁市物业管理办法》第三十条明确规定，物业服务人代为收取的物业共用部位、共用设施设备经营收入和车位场地使用费等收益资金，应当单独列账，独立核算，按季度将收支明细在物业服务区域的显著位置予以公示。公示时间不得少于()。
A.10天
B.20天
C.1个月
D.3个月
第10题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。
A.线上办理
B.线上一网通办，线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
