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[判断题]

网点应严格按公示营业时间进行厅堂开关门服务,同时校验录像显示时间,确保厅堂实际营业、录像回放与公示时间三者一致()

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第1题
营业时间牌应按照网点实际,区分工作日和节假日、个人业务和公司业务等。遇营业时间变更,及时更新营业时间牌内容;遇营业时间临时调整,提前做好公示。()
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第2题
移动柜员临时离开营业场所,需签退智慧柜台等智能设备,网点应另行安排厅堂其他人员登录和管理设备,并对便携式发卡机设备中空白卡凭证进行清点。()
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第3题
在开安全门或取章用印时,印控仪电子锁开门需有严格的审批流程方能打开,同时采用机械钥匙打开安全门后进行操作。操作时需()在场,操作完毕后,及时关门并结束系统流程

A.用印员

B.复核员

C.维修员

D.机械钥匙保管员

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第4题
营业厅门口应悬挂营业厅铭牌,内容营业厅标准名称、营业时间、授权二维码等信息,公示通信行业、服务星级牌。()
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第5题
钻开油气层后,下列()是《石油与天然气钻井井控规定》中所规定的内容。

A.应定期对环形防喷器进行开、关活动

B.在井内有钻具的条件下应适当地对环形防喷器试关井

C.定期对井控装置按要求进行试压

D.钻井队应严格按工程设计选择钻井液类型和密度值

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第6题
移动展业尾箱及单证交接流程不合规带来的风险隐患防控措施有哪些()?

A.移动展业外出使用的实物尾箱应符合安保要求,尾箱要双人双锁,眼同开启及封装,尾箱领用必须严格遵循隔日交叉领用原则

B.双人办理,移动展业尾箱请领凭证时应展业双人眼同请领,清点无误后在登记簿上进行登记,双人眼同锁入展业尾箱

C.详细记录,重要单证登记簿应能准确记录本网点开展的移动展业业务日期、出/入网点重要单证的品种及数量、领用人信息等

D.外出展业使用过程中应注意空白凭证的安全,应将凭证锁在尾箱中,开卡时再单张取出使用,以防被盗或丢失

E.移动展业实物尾箱领用交接要按制度进行,展业尾箱请领的单证要严格实行领用人负责制,即谁领用、谁登记,谁使用、谁交回,不得中途进行交接

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第7题
车站工作人员发现直梯出现(),应进行停梯操作。

A.设备运行有异常声音

B.不能正常开关门

C.不能正常平层

D.危及人员安全的其他情况

E.电梯内无人引导

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第8题
在营业时间临时离岗,保管人应将有价单证及重要空白凭证锁入()妥善保管。

A.抽屉

B.保险柜

C.网点大库

D.尾箱

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第9题
()是指在营业大厅内从事客户引导分流、业务指导咨询、秩序维护等协助网点运营负责人进行厅堂服务管理的运营岗位人员。

A.大堂经理

B.会计主办

C.营业部经理

D.理财经理

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第10题
下列属于"五大安全操作"的是()。

A.遵守限速规定

B.安全出站慢3秒

C.按道行驶

D.遵守开关门制度

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第11题
当营业网点发生挤兑事件时,应采取如下哪项措施?()

A.网点马上关门停业

B.安排保安将客户哄至网点营业厅外

C.柜员立即将现金锁入保险箱

D.网点负责人应及时调整柜员台席,增加取款台席数量,以应对突发需求

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