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[单选题]
杜绝和客户发生争论，不得推卸责任，如果确定是公司责任的应首先向客户（)。
A.提供处理办法
B.致歉
C.解释原因
D.聆听用户需求
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A.按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
B.与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。
C.手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。
A.核电站不可能因设备故障而导致事故
B.核电站的管理并不比指挥交通、管理仓库复杂
C.核电站如果持续运作，那么发生核泄漏严重事故几乎是不可避免的
D.人们试图通过严格的规章制度以杜绝安全事故的努力是没有意义的
《中共中央国务院关于深化医药卫生制度改革的意见》将我国医改的近期目标确定为
A．有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”
B．推广大病统筹制度，切实杜绝拖欠医疗费问题
C．为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务
D．建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度
A.企业股权投资转让所得应并入企业的应纳税所得额
B.被投资企业发生的经营亏损，由投资企业按规定结转弥补
C.企业因收回、转让股权而发生的投资损失，不得在税前扣除
D.被投资企业发生的经营亏损，投资方可以确认为投资损失，并在税前扣除
A．调解人不能有自己对争议双方矛盾的任何看法。
B．如果不能保持公正的姿态，就不能做一个好的调解人。
C．调解人要完全附和矛盾双方的意见，左右逢源。
D．如果调解人把自己的偏见公开化，争论时可以袒护一方。
E．为了不使争论公开化，调解人应当伪装公正。
(1)美容业务收入现金450000元，美甲业务收入现金24000元，全部确认为本年的主营业务收入。
(2)为吸引客户，办理美甲优惠卡预收现金30000元，全部确认为本年的收入(据统计其中10000元已经提供了刷卡服务)。
(3)购买用于美容的设备支出24000元，全部确认为本年的费用。
(4)购买用于美容的材料本年共支出了180000元，全部确认为本年的费用(经盘点还有12000元材料积存)。
(5)新购买二手设备一台，双方协商价格60000元，暂付30000元。该设备购买时预计尚可使用5年。已付款的30000元确认为本年的费用。
(6)公司的所得税税率为25%。
请问：
(1)如果你是陈某，你同意张某对本年的收入和费用进行这样的处理吗？为什么？
(2)如果让你来计算该公司的净利润，你会考虑哪些因素？
(3)采用上述方法确认的净利润数额与实际数比较是大还是小？按其一定比例计算的应当支付陈某的欠款数额是多还是少？
A.企业股权转让所得应并入企业的应纳税所得额
B.被投资企业发生的经营亏损，由投资企业按规定结转弥补
C.被投资企业发生的经营亏损，投资方应确认为投资损失
D.企业因收回、转让股权投资而发生的投资损失，不得在税前扣除
