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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

酒店在渠道运营,关键因素是哪些()

A.酒店在渠道的客户口碑

B.酒店不需要做运营

C.酒店的产品正常可售,不存在房态异常

D.维护好渠道运营数值、分析数据、市场、竞对情况

E.酒店信息展示全面准确

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ACDE

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第1题
网格人员需要在网格运营平台内填写的基础信息表包含()。

A.渠道业务量

B.竞争对手渠道明细

C.街道、社区、小区明细

D.商铺、酒店信息

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第2题
新媒体宣传在满足以下哪些人员审核确认无误后,方可安排发布()?。

A.运营编辑人员

B.渠道经理

C.需求方

D.渠道主管

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第3题
下面哪些不是()提高客户忠诚度的关键因素

A.沟通渠道畅通、便利

B.折扣或其他奖励措施挽留客户

C.高效、快捷地解决问题

D.给老客户经特殊待遇

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第4题
如果你是一家考研机构的新媒体运营负责人,在以下哪些渠道可以获取精准粉丝()?

A.大学生校园论坛

B.大学生考研打卡社群

C.育儿交流QQ群

D.线下美食沙龙

E.线下讲座“研究生志愿填报策略”

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第5题
对于店铺老客,小明可以在数据银行中将老客人群同步至哪些付费渠道进行投放触达?()

A.品牌特秀

B.客户运营平台

C.Uni Desk

D.直通车

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第6题
全林酒店是一家四星级酒店,他们酒店惯用的线上营销方式便是与OTA合作,他们通过OTA来宣传酒店,通过新颖的方式来吸引客人入住,提高酒店入住率,那么全林酒店与OTA合作的目的有哪些呢()

A.OTA是一个客源渠道

B.可以增加客房的销售量和销售额

C.减少每日客房库存

D.提高酒店服务质量

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第7题
客户获得积分的渠道有哪些()

A.酒店公司消费

B.禅茶公司消费

C.餐厨具体验馆消费

D.房地产公司购房

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第8题
军人军属因私出行可通过以下哪些渠道进行客房预定()

A.融旅饭店官网

B.OTA(携程、美团、阿里等)

C.融旅饭店微信

D.酒店销售人员

E.酒店前台及预订人员

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第9题
如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ,微信,传真,邮件,电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富,在用户体验,用户挖掘等技术方面还有很多提升空间。整个旅游产业链两头的信息化水平很高,比如渠道端的分销类企业,资源端的航空公司,酒店,景区等。在线旅行服务企业往线下走使传统门店陷入了不小的危机。传统旅行社的核心点是收客能力,线上已经是在线旅行服务企业的地盘,如果在线旅行服务企业继续攻破门市,传统旅行社的路则会越走越窄。旅行社行业除了线上线下双向融合,还在探索“旅游+互联网+金融”的跨界,“旅游+”业态不断丰富,定制旅游,边境旅游和跨境旅游成为业务发展的新空间。中小型旅行社实施纵向一体化战略的意义主要有()。

A.开拓产品附加值

B.拓展营销渠道

C.降低获客成本

D.打通线上线下壁垒

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第10题
如果说在线旅行服务企业面临着盈利压力,传统旅行社面临的其实是生存问题。传统旅行社还在用QQ,微信,传真,邮件,电话等传统方式进行供应链及内部运营管理。传统旅行社的业务离不开产品和渠道,与在线旅游服务企业相比,传统旅行社除了产品不够丰富,在用户体验,用户挖掘等技术方面还有很多提升空间。整个旅游产业链两头的信息化水平很高,比如渠道端的分销类企业,资源端的航空公司,酒店,景区等。在线旅行服务企业往线下走使传统门店陷入了不小的危机。传统旅行社的核心点是收客能力,线上已经是在线旅行服务企业的地盘,如果在线旅行服务企业继续攻破门市,传统旅行社的路则会越走越窄。旅行社行业除了线上线下双向融合,还在探索“旅游+互联网+金融”的跨界,“旅游+”业态不断丰富,定制旅游,边境旅游和跨境旅游成为业务发展的新空间。中小型旅行社实施纵向一体化战略的意义主要有()。

A.打通线上线下壁垒

B.开拓产品附加值

C.降低获客成本

D.拓展营销渠道

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第11题
关于星河湾酒店规范中,必须签约的国内订房中心渠道有哪些()

A.携程

B.驴妈妈

C.携程商旅

D.同程旅游

E.飞猪

F.大众点评

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