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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

打造网络智慧运营的统一“触点”:“联通网络APP”的路径包括()。

A.统一移动门户

B.统一开发体系

C.统一运营体系

D.统一生态融合

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第1题
在线营销服务中心“十四五”战略目标应当为()。

A.创世界一流企业,做网络强国、数字中国、智慧社会主力军

B.创世界一流在线营销服务,打造数智体验新门户和价值经营主渠道

C.在线服务提升新效能、线上运营创造新价值

D.深化在线改革,提高触点质量,提升线上能力,加快塑造“人心红利”

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第2题
基于大中小屏的智慧运营体系构建与能力打造,都必须基于这两年我们打造的统一数字化基座底座来开发、贯通、运营、创新,实现“统一研发、()”。

A.统一监控

B.统一能力开放

C.统一云平台

D.统一云网安全

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第3题
维护规程的指导思想和依据:以“()”为指导,打造时延最小、交付最快、丢包最少、成本最优、NPS 最高(“五最”)和安全不出事、平台不瘫痪、业务不阻断、传输不中断、数据不拥塞、电源不掉电(“六不”)的高质量网络

A.事先化、主动化、自动化

B.网络智能化

C.网络安全

D.智慧运营

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第4题
2021年全省税务工作会议指出,要扎实做好2021年各项税收工作,确保“十四五”开好局、起好步。在深化税收改革创新增创高质量发展新优势上下功夫见实效,构建全国一流智慧税务生态体系。联合华为公司进一步发挥“联创中心”作用,推进实体化运作,同步推动“广东省智慧税务科技协同创新中心”高效运作。对接发票电子化改革,更新“1+4”信息化规划,加快()、()、()、()重点项目建设。与深圳税务加快建立“大湾区智慧大数据中心”,实现广东省全量税费数据实时共享,争取在广州建设全国税收风险分析中心。加强税收信息化项目管控,严控运维和基础类项目,加快推进历史项目和特色软件整合清理。

A.政治引领能力以建设新一代智慧电子税务局为主抓手,打造便捷的智慧办税体系

B.协同升级大数据平台和统一工作平台,打造高效的智慧管税体系

C.加快改造数据中心,推进云化建设,稳妥推进国产化布局,打造安全的智慧运营体系

D.建设决策指挥中心,实现多主题大屏展示,打造科学的智慧决策体系

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第5题
客服智慧运营承接五大主责主业,基于服务标准、服务运营、服务监督构建全领域全流程大服务闭环体系,实现()的智慧服务。

A.面向客户

B.面向一线

C.面向管理

D.面向触点

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第6题
联通智慧大脑是以统一的()、()、()集约能力为支撑,将AI技术、云计算、大数据能力与业务、网络、服务、管理相结合,通过全域多源海量数据智能分析、敏捷处理,精准调度内外部价值链、产业链、创新链全要素融合,实现“科学统筹指挥、客户策略洞察、组织资源透视、资源敏捷供给”的类脑化决

策指挥中枢。

A.五大APP

B.数字化基座

C.五大中台

D.五大运营平台

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第7题
中国联通要成为最懂客户的运营商,需要聚焦客户、聚焦市场,打造哪个体系()。

A.产品数字化、生态化、平台化运营

B.业务全流程穿透运营

C.2P生态化合作运营

D.全量客户智慧运营

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第8题
2020年1月,中国移动中标邮政储蓄银行5G智慧网点试点工程项目。该项目重点打造()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第9题
全力打造产品经理负责制,实施全生命周期管理,全面改造和升级系统、配置流程及数据治理的数字化能力,提升产品开发效能,实现产品上下架智慧化管理,以满足()新运营体系有效落地。
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第10题
关于门口驿站APP的作用,以下说法最完善的是()

A.提供高效生活管理运营平台,帮助生活服务企业增效减员,降低企业运营成本

B.打造人居智慧幸福生活,为业主提供快捷、安全的增值智慧生活服务体验

C.共享最好的供应商资源,提供居家售后服务

D.提供简单有效管理平台,为业主提供有效服务

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第11题
公众中台产商品中心的目标是打造全品类产商品一点接入,实现统一数据、统一能力,统一服务,赋能省分()、数字化运营需要。
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