A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
A.公司持续完善全媒体品牌传播联动机制,传扬南网品牌形象;聚焦关键领域,在业务保障、绿色环保等领域履行好社会责任,每年组织国企开放日活动和编制年度社会责任报告。
B.积极用好“朋友圈”资源,提升主动传播能力
C.筛选重点投放渠道,优化投放内容,适度组织统一的品牌形象宣传
D.做好公司英文网站运营维护,提升公司对外品牌形象