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在营销活动中顾客市场并不是主要关注领域。()

在营销活动中顾客市场并不是主要关注领域。()

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第1题
先进的企业倡导“无边界营销”,()

A.因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能

B.即企业内部没有必要按部门分工

C.是指员工应关注顾客价值问题,消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒

D.要求企业在销售时不要划分区域

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第2题
加明(Garmin)在图2-2的Street Pilot卫星导航系统的广告中,重点关注新经济的连通性。同时,该广告还

加明(Garmin)在图2-2的Street Pilot卫星导航系统的广告中,重点关注新经济的连通性。同时,该广告还表明世界电子商务的萌芽已经到来,顾客不仅是到市场去购物,也可以到虚拟的市场购物。

加明(Garmin)在图2-2的Street Pilot卫星导航系统的广告中,重点关注新经济的连通性

这则广告反映的营销核心观念是什么?

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第3题
在关联营销中,把店铺近期活动设置为快捷回复的主要目的是()

A.方便快捷

B.应付顾客

C.活动铺垫

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第4题
某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心,关注每一位顾客的特殊需要,该企业实行的市场营销哲学属于()

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.顾客导向

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第5题
服务人员实际提供的服务与机构在营销活动中宣传的服务质量之间存在差异,主要原因有( )

A.在制定市场沟通计划时,管理人员对本机构服务能力不足

B.服务质量标准语目前的企业文化不适应

C.管理人员未做好营销协调工作

D.在市场沟通中,只介绍服务质量标准,但实际上在具体运作时却未执行

E.有意夸大宣传或过多许诺,以吸引顾客

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第6题
营销者顺应互联网营销思维的观念转变,需要关注:()

A.顾客份额

B.渠道开拓

C.个性化营销

D.细分市场

E.顾客数据库

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第7题
关于顾客购买决策权说法正确的是()

A.无论是家庭消费品的购买,还是企事业单位的采购活动,购买决策权往往掌握在少数人的手中,其他人只是起到收集、传递信息、提供决策参考建议的作用

B.组织市场比个人市场更复杂,推销员要明白推销对象是否有决策权就必须了解项目决策程序、权利结构

C.如果推销员刚开始接触的人物并不是关键决策人,就要立马放弃

D.在消费品市场中,以家庭为单位的购买行为往往由于文化背景、社会环境的差异,使各个家庭的购买决策状况不尽相同

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第8题
企业持续关注顾客欲望和需求,为他们提供最适合的产品,这种营销原则称为()

A.赢得竞争优势

B.聚焦顾客

C.市场细分

D.市场定位

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第9题
企业的营销活动首先是引起顾客的(),然后激发兴趣和欲望

A.注意

B.关注

C.注释

D.注解

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第10题
以下关于4I营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动

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