题目内容
（请给出正确答案）
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动
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A.坚持服务与营销并重，坚持正向激励
B.积极配合个人客户梯度维护策略，通过强化柜面优质服务及标准产品交叉销售来提升客户粘性，助力客户经营
C.按照总行重点产品专项方案推进坐销，即使产品销售导向与分行经营目标不一致
D.PCRM系统中可设置运营员工为系统考核角色(非用户角色)并添加岗位标识
A.营销风险管理是一个动态过程
B.营销风险管理过程的五个阶段
C.营销风险处理手段的选择，一般说来，不是一种风险选用一种手段，而常常是将几种手段组合起来
D.营销风险处理手段的选择是一种专业性的科学决策
国际企业营销组合策略的首要组成部分是【 】
A．产品策略
B．定价策略
C．分销策略
D．促销策略
A.需要了解我行现有客户对传统贷款产品的使用感受，针对产品目标客户、营销推广策略、贷款定价等各属性进行分别评价
B.了解同业产品的情况
C.通过定量分析，以寻找我行信贷产品的最佳定位，估计产品的预期市场占有率和现有产品的市场份额
D.了解对各种贷款需求组合的偏好
A.是企业按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标
B.定价策略只需考虑成本因素
C.价格的合理与否会直接影响产品的销路
D.网络的互动性使个性化定价策略可能成为网络营销的一个重要策略
