题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户车辆出险,目前已逾期且无钱还月供,现要求我司尽快退款,如何处理()
A.要求客户处理完逾期后申请退款
B.城市售后操作理赔款抵扣逾期月供
答案
B、城市售后操作理赔款抵扣逾期月供
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A.要求客户处理完逾期后申请退款
B.城市售后操作理赔款抵扣逾期月供
B、城市售后操作理赔款抵扣逾期月供
A.活动类咨询-活动礼品-优惠券返现金额/时间
B.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额/时间
C.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现失败
A.保险类咨询-保险理赔-理赔款返还进度
B.保险类咨询-保险理赔-垫付款退款申请
C.保险类咨询-保险理赔-理赔材料申请
A.客户想要还全部逾期,客户需还四笔款项总和
B.客户只还1期逾期,必须先还第一笔
C.客户表示要还2期逾期,四笔款项随便还其中两期即可
D.客户可以只还本金,无需支付逾期罚息金额
A.申请确认时说明公司已接收客户所递交材料,且已录入系统,但还未审核完毕
B.复核通过指的是公司已经审核通过,但客户还未将费用存入账户
C.确认生效说明手续已办理完毕,且贷款已清偿成功
D.逾期终止说明手续未成功,客户若想继续申请贷款清偿,需重新向公司递交材料
A.还款日当天24点之前将还款款项足额转入我司指定账户,由于各种原因导致不能当天到账的,且能提供相应的转账凭证的客户
B.逾期流入后,三天内(含)催回月还金额+不低于50%的逾期滞纳金的客户
C.客户当日还款但未当日到账的,申请邮件只需附上查帐成功截图,无需附上客户转账的截图
D.逾期流入三天内(含)催回的,申请邮件需附上系统查账成功截图,存对公的还需附上转账的截图