题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户连续3次致电表示自己已经还月供,且查询银行流水未收到返还的优惠券,系统显示客户4月21号刚还完月供,且有分1-12期返还的优惠券正在返现中,工单分类选什么()
A.活动类咨询-活动礼品-优惠券返现金额/时间
B.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额/时间
C.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现失败
答案
活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额时间
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A.活动类咨询-活动礼品-优惠券返现金额/时间
B.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额/时间
C.活动类投诉-活动礼品-优惠券返现失败
活动类投诉-活动礼品-优惠券返现金额时间
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.承诺没有兑现
A.借款人、配偶及其他共借人的收入与支出合并计算。人均月收入在1万元以下,原则上本笔住房贷款月还款额与月收入之比不高于50%(含)
B.借款人、配偶及其他共借人的收入与支出合并计算。人均月收入在1万元以下,原则上本笔住房贷款月还款额与月收入之比不高于50%(含)
C.借款人、配偶及其他共借人人均月收入在1万元以上可不受收入负债比限制,且月供可以超过月收入
D.(流动资产+房产价值)≥贷款本金的可不受收入负债比限制,且月供可以超过月收入
A.公司牌产品:月供低,针对还款期间不介意车辆上公司牌照的客户
B.个人牌产品:月供中等,针对一开始就希望车辆上自己牌照的客户
C.一年可过户产品:月供较高,针对想买车,但牌照资质还需一段时间才能办下来的客户
D.金丝猴版产品:首付低,针对有低首付需求的客户