A.2007年9月
B.2007年10月
C.2007年11月
D.2007年12月
A.固定成本
B.各产品的销售比重
C.各产品的贡献毛益率
D.各产品的单位利润
E.加权平均贡献毛益率
A.201X年9月
B.201X年10月
C.201X年11月
D.201X年12月
A.理解客户的想法、需求和愿望
B.建立客户对你的信任
C.清楚你的目的是什么要提出什么样的问题才能达到你想要的结果
D.询问有的问题要婉转,要仔细揣摩如何问客户,客户才会跟你说出他的心里话
E.沟通过程中不要连续发问,这样会让客户感觉很反感,所以在提问问题时不要连续提两个问题,等客户回答后再接着问后面的问题
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.有利于完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.风险和收益是正相关的,收益高,风险一定也不低,不用多解释
A.(产品价值+销售价值)*客户认知-客户成本>0
B.(产品价值+额外价值)*客户认知-客户成本>0
C.(产品价值+销售价值)*客户想法-客户成本>0
D.(产品价值+额外价值)*客户想法-客户成本>0
E.其他无形成本