题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
业主意见/建议的收集方式有（）
A.前台服务
B.微信公众号
C.总经理信箱
D.员工反馈
E.业主满意度调查
F.400投诉
答案
ABCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.获得相对真实完整的答案
B.可以减少误差并提高数据的完整性
C.数据收集迅速
D.可以深入了解客户想法及意见，获得额外的信息。
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A.门岗不接受贵重物品寄存
B.如业主有需要建议其到前台寻求帮助
C.建议说辞：抱歉业主，门岗暂时无法存放贵重物品，如果您有需要建议您将物品存放于前台，感谢您的理解
D.担心被业主投诉，私自同意业主暂存
A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅
B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是
C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议
D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成
A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
D.监督管理规约的实施
E.业主大会赋予的其他职责
A.分析研判香港特别行政区维护国家安全形势，就维护国家安全重大战略和重要政策提出意见和建议
B.监督、指导、协调、支持香港特别行政区履行维护国家安全的职责
C.收集分析国家安全情报信息
D.依法办理危害国家安全犯罪案件
