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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户需要客服帮忙开具发票,但通过用户的手机号码无法查询到订单,以下说法正确的是()

A.告知用户查不到订单,没有订单不能开发票

B.请用户在APP自行开具

C.请用户提供需开具发票的订单号

D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单

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D、请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单

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第1题
保外服务单现场收取费用后,用户需要开具发票。发票应由进化者公司开具()
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第2题
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A.凭条

B.收条

C.交寄单

D.发票

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第3题
电子发票是国家税务局统一制定,通过电子邮件形式发送的发票,用户可根据需要自行打印()
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第4题
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第6题
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第7题
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第8题
用户有产品售后问题,客服告知需要核实情况售后客服会处理,并向用户要联系方式和微信号稍后联系。()
用户有产品售后问题,客服告知需要核实情况售后客服会处理,并向用户要联系方式和微信号稍后联系。()

A、对

B、错

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第9题
用户对处理结果很满意,但没有表达出满意的语句,客服可以引导用户进行表扬()
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第10题
用户获得增值税发票的步骤是()

A.已有增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

B.首次开具—成功上传增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

C.选购商品下单---发票类型电子发票---提交订单---等待寄送

D.选购商品下单---未选择---提交订单---等待寄送

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第11题
客服遇到用户反馈疫苗类商品的售后问题,需要进行升级。()
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