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[判断题]

保外服务单现场收取费用后,用户需要开具发票。发票应由进化者公司开具()

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第1题
客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用,客户表示不满,我处维护员于12月14日8:20上门核查,12月13日14:20客户申报,装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用,现用户不购买其设备,费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话,要用户自行再购买一个机顶盒),装机那天用户不在家,是老人在家不懂这些,师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题?()。

A.服务态度问题

B.上门不及时

C.乱收费

D.虚假归档

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第2题
通过移动作业终端下载现场催费工单,携带移动作业终端前往客户现场,对欠费用户进行()。

A.停电

B.催费

C.抄表

D.发行

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第3题
邮政营业网点在用户交付邮件资费后,应当根据用户需要依规向其开具收据或者()等凭证。

A.凭条

B.收条

C.交寄单

D.发票

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第4题
下列关于安全文明施工费计列与提取说法错误的是()。

A.设计单位应充分考虑特殊施工安全生产措施费用,满足安全文明施工标准化管理工作所需支出

B.项目法人单位(建设管理单位)在招标、合同签订时,应依据相关规定单独计列安全文明施工费,纳入竞争报价

C.建设管理、监理等其他单位和部门不得采取收取、代管等形式对工程项目安全文明施工费进行集中管理和使用

D.建设管理单位在拨付工程进度款的同时,应按照工程现场投入计划和实际情况,单独拨付安全文明施工费,工程建设初期,可适当超前支付先期布置所需安全文明施工费

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第5题
流量业务快速退费的场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

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第6题
请评述以下旅游合同条款的效力,如有不足,请提出修改意见。 1.“乙方(消费者)因病发生费用自理:如遏意外事故

请评述以下旅游合同条款的效力,如有不足,请提出修改意见。

1.“乙方(消费者)因病发生费用自理:如遏意外事故造成乙方伤害的,甲方负责通知保险公司立案,同时协助保险公司调查核实,以保险公司赔偿金额为限,甲方不承担任何保险公司赔偿的保险金额以外的费用”。

2.“甲方(经营者)在下列情况下须承担责任:因故意或过失未达到与乙方合同规定的内容和标准,而造成乙方直接经济损失的”。

3.“在不减少景点的前提下,甲方(经营者)保留对行程进行调整的权利”。

4.“甲方(经营者)收取乙方(消费者)的全部费用后,因甲方的原因不能成行,应提前3天通知乙方,否则应付乙方已交团款的10%作为违约金”。

5.“报名出现自然间(单男或单女),请补交房差或视情况安排三人间”。

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第7题
现场计量装置等供电设施失窃或损坏,需交清()等相应费用后办理销户。

A.电费

B.赔表费

C.临时接电费

D.高可靠性供电费

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第8题
信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外,不需向后向用户收取使用费。()
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第9题
信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。()
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第10题
信息导航优先报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。()
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第11题
信息导航短信报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。()
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