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更多“客户购买了一份奶油保质期是90天，收到的时候还有16天到期，…”相关的问题
第1题
某投资者在二级市场上购买了一张面值为10000美元、期限为90天的短期国债,还有55天到期，该投资者算出其持有到期的贴现收益率为7.5%.请问该投资者的购买价为()。
A.9928.08
B.9927.08
C.9885.42
D.9886.99
第2题
客户在丁香家购买了sesderma西班牙焕白成分身体乳400ml，表示物流显示签收却没有收到货物，联系了物流没有反馈，客服主动确认需求，询问如果丢件，是否需要补发，客户想要补发，客服生“物流签收异常，需商品”工单，请问该客服做法是否正确（）
第4题
遇客户询问食品是否临期或已过期时，客服应如何处理（）
A.直接回答是的、是有马上到期的产品
B.致歉安抚
C.承认我司确实存在此类问题
D.客服切勿直接致歉，应根据客户所购商品的保质期标准话术进行解答，同时录入投诉单，迅速转交投诉组处理
第8题
黄先生购买了一份鼎信盛世分红产品500万，但是第二年的时候黄先生突然生意出现问题，需要现金，但是又不想办理退保，于是在公司客户经理的协助下，黄先生办理保单贷款，拿到500万资金帮助自己企业度过了难关，对中信保诚的服务表示更加满意，下次有钱了再来投保（）
