题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下符合电话礼仪的有（）
A.打电话时一般不要选在早上7点前，晚上10点后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
C.电话铃响四声时方可接听电话
D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时首先自报家门
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A.打电话时一般不要选在早上7点前，晚上10点后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
C.电话铃响四声时方可接听电话
D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时首先自报家门
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A．可以随意躺着或者靠在沙发上和对方说话
B．说话时态度文明，多用敬语，谈吐清晰，内容简单明了
C．可以把话筒夹在脖子底下或者做别的事情
A.需会员等待时:"亲亲，不好意思，请您耐心等待1-2分钟
B.服务过程中:“亲，小二理解您的心情，您先不要着急，具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦，里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”
C.结束语:“小二就不打扰您了，麻烦退出时给小二一个好评哦，祝事事顺心，生活甜美，再见哦，希望永远年轻，一定要幸福哦!”
D.上午的开头问候语:"亲，上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的？
A.手机号码开通SA业务
B.手机系统打开SA开关
C.关闭WiFi，在SA网络状态下拨通一个电话和上一下网
D.必须打电话一个小时以上
A.为了不影响她人，不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方，不边瞧资料边打电话
D.以上说法都不正确
A.车载电话之所以受欢迎，主要是因为它能够在事故发生时使司机能够呼救。
B.使用车载电话会造成危险驾车，是因为司机拨号时无法双手握住方向盘。
C.为了拨出或接收电话，司机必须暂时不看道路，这种做法是危险的。
D.车载电话用于电话求救的作用比其用于商业电话的作用更加重要。
E.车载电话带来的好处不能抵销它给危险驾车带来的风险。
