题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于VR申诉正确的是（）
A.流程：受到惩罚-申诉-申诉处理-申诉成功
B.申诉凭证：录音、聊天记录等
C.申诉成功2~3天后数据回滚，返还贝壳币
答案
C、申诉成功2~3天后数据回滚，返还贝壳币
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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A.流程：受到惩罚-申诉-申诉处理-申诉成功
B.申诉凭证：录音、聊天记录等
C.申诉成功2~3天后数据回滚，返还贝壳币
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C、申诉成功2~3天后数据回滚，返还贝壳币
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A.地址不符的问题房源可提供的凭证是问题数据下发之前的相关凭证
B.如提供与业主沟通的短信截图则必须提供网上营业厅的短信记录，如提供微信沟通凭
C.如提供与业主沟通的电话回访录音则必须提供网上营业厅的通话记录视频
D.申诉提供了虚假凭证，只要房源申诉成功，就不会有相关处罚
A.附相关文字记录或录音、截屏等凭证
B.逾期不接受复核且默认违规成立
C.在有新证据的情况下收车/售车品控组做多接收两次申诉请求
D.售车电销品控组只接受合肥严选电销质量监察部申诉
A.用户要求放在门口，网点提供用户放门口的录音进行举证可申诉成功
B.用户要求放在门口，网点提供用户放门口的录音和货物放置照片进行举证可申诉成功
C.网点已送货入户，网点提供当时货物送达用户家的图片可申诉成功
D.网点已送货入户，网点提供用户确认已送货入户的录音进行申诉
A.申诉结果未给出前对违规信息进行删除或修改、编辑、解绑，将认定为申诉失败
B.申诉失败次数过多将会造成账号权益受损
C.申诉成功，警告禁发撤销，安全保证金退还
D.申诉处理时长1-3个工作日
A.申诉时上传与订单无关的截图、聊天记录等
B.申诉原因需描述清晰，分点列出
C.聊天过程当中，用户利用评价进行威胁，可进行申诉
D.选择对应的场景进行申诉
A.待商家处理：用户申请售后(退款/退货退款)待商家处理
B.申诉失败：用户申请了售后被维权客服/系统驳回了
C.待用户处理(被驳回)：售后单被商家驳回待用户处理
D.待用户添加凭证：维权客服/系统要求进行售后举证
A.首先客服确定是否计算拒单
B.收集凭证，包括录音/照片/视频等，只要是可以证明非本人原因
C.申诉路径:钉钉-工作台-拒单率申诉 按要求备注和上传信息
D.未确定该申诉订单号是否计算拒单率，在钉钉申诉并等待结果
E.非优选订单不可以在钉钉后台申诉拒单率
