题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于评价申诉说法错误的是？（）
A.申诉时上传与订单无关的截图、聊天记录等
B.申诉原因需描述清晰，分点列出
C.聊天过程当中，用户利用评价进行威胁，可进行申诉
D.选择对应的场景进行申诉
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A.申诉时上传与订单无关的截图、聊天记录等
B.申诉原因需描述清晰，分点列出
C.聊天过程当中，用户利用评价进行威胁，可进行申诉
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A.收到罚单以后不能打扰用户或商户
B.所选的申诉类型与具体的场景描述一定要一致
C.遇到商户出餐慢, 需要在APP中操作异常报备, 不可随意取消订单
D.收到罚单后需要在24小时内进行申诉
A.首先客服确定是否计算拒单
B.收集凭证，包括录音/照片/视频等，只要是可以证明非本人原因
C.申诉路径:钉钉-工作台-拒单率申诉 按要求备注和上传信息
D.未确定该申诉订单号是否计算拒单率，在钉钉申诉并等待结果
E.非优选订单不可以在钉钉后台申诉拒单率
A.因小欧提供的默认地址不详导致包裹返件，货物风险由小欧自行承担，交易应支持退款买家，故申诉不成立
B.因买家明知退货地址不详仍寄出包裹，货物风险由买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立
C.因小欧的默认地址中已说明需旺旺联系客服，买家未联系即寄出货物，交易应支持打款卖家，故申诉成立
D.因小欧拒绝退款时已提供与买家协商一致重新退货到正确地址的聊天记录截图，交易应等待小欧收到货物才可退款买家，故申诉成立
A.客服应根据骑手描述的处罚内容，引导骑手在判罚后24h内自行申诉
B.众包骑手自行申诉途径为：骑手APP—个人中心—我的罚单
C.骑手app申诉的时目前不支持上传图片
D.骑手因重大交通事故不能自行提交的客服帮助申诉，需让骑手提供重大交通事故的医疗证明
A.如果用户未注明学校名，但骑手提供凭证为学校标志且一审给 予通过，需参考一审图片凭证证明骑手已到学校区域
B.一审上传照片与订单地址相符
C.骑手上传图片与订单地址相符
D.申诉理由提及用户修改地址，骑手上传新地址照片
A.录入人：房源融合时间（若进行了申诉，则为申诉审核通过时间）
B.备件人：房源融合时间
C.实勘人：上传或预约实勘时间
D.VIP人：CA审核通过时间（若进行了申诉，则为申诉审核通过时间）
A.地址不符的问题房源可提供的凭证是问题数据下发之前的相关凭证
B.如提供与业主沟通的短信截图则必须提供网上营业厅的短信记录，如提供微信沟通凭
C.如提供与业主沟通的电话回访录音则必须提供网上营业厅的通话记录视频
D.申诉提供了虚假凭证，只要房源申诉成功，就不会有相关处罚
