首页 > 高职专科
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自助柜员机运营团队及网点须在收到客户反映错账后最长不超过()核实处理并在()完成账务调整,遇法定节假日顺延。

A.3个工作日;1个工作日

B.5个工作日;2个工作日

C.7个工作日;3个工作日

D.10个工作日;5个工作日

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“自助柜员机运营团队及网点须在收到客户反映错账后最长不超过()…”相关的问题
第1题
建行自助终端出单,客户的归属地优先为()

A.开卡地

B.开户地

C.只要是网点柜员机出的就算本网点的业绩

点击查看答案
第2题
自助柜员机运营管理要兼顾“控制风险、提高效率、降低成本、客户体验、员工体验”等原则()
点击查看答案
第3题
网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()
点击查看答案
第4题
根据《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法(2019年修订版)》,现金类自助设备包括()等设备

A.自动取款机

B.存取款一体机

C.超级柜员机

D.硬币兑换机

点击查看答案
第5题
网点运营主管每周对本网点内智能柜员机核算要素进行一次全面检查()
点击查看答案
第6题
客户通过智慧柜员机、升级版自助柜员机办理业务时,如操作遇到困难,智慧柜员机、升级版自助柜员机协同人员可代客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
点击查看答案
第7题
下列哪些渠道可以完善客户信息()

A.手机银行

B.自助柜员机(ITM)

C.银行柜面

D.移动展业

点击查看答案
第8题
智能柜员机属于自助机具,鼓励客户自助办理业务,对于客户无法自助办理的,大堂综合服务岗可代客户办理()
点击查看答案
第9题
对于因不会操作,无法在智慧柜员机自助办理业务的客户,协同人员需妥善引导客户至柜面办理。()
点击查看答案
第10题
对于客户无论通过何种渠道办理借记卡换卡不换号(包括柜台、手机银行、小程序等)选“网点自取”的业务,网点收到实物卡后须()通过实物现金运营管理系统办理入库

A.当天

B.T+1日

C.T+2日

点击查看答案
第11题
自动柜员机是指银行利用()等高科技现代化设备,向客户提供自助办理或半自助办理金融业务的机具。包括:智能柜员机、远程客户终端、自动取款机(ATM)、自动存取款机(CRS)、现金充值机、存折补登机等

A.计算机

B.通信

C.机电

D.人工智能

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改