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[判断题]

自助柜员机运营管理要兼顾“控制风险、提高效率、降低成本、客户体验、员工体验”等原则()

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第1题
科学的风险管理组织构架是提高风险管理水平的物质保障。罗熹行长在2009年风险管理工作会议上的讲话中指出,银行要建立风险管理“三道防线”,下列关于“三道防线”表述正确的是()
科学的风险管理组织构架是提高风险管理水平的物质保障。罗熹行长在2009年风险管理工作会议上的讲话中指出,银行要建立风险管理“三道防线”,下列关于“三道防线”表述正确的是()

A.前台客户、交易、产品部门作为风险的第一道防线,要承担所管理客户、业务、产品风险防控的第一责任

B.风险管理板块各部门是风险管理的第二道防线,重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用

C.内控合规部门作为第三道防线,要履行好合规控制等职责

D.审计监察部门作为第三道防线,要履行好监督评价等职责

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第2题
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应依托智能管理系统,实现风险分级管控和隐患排查治理信息共享,提高运营安全管理水平。()
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第3题
自助柜员机尾箱状态包括启用、封存和删除,尾箱启用、封存由自助柜员机主管负责维护()
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第4题
智能柜员机属于自助机具,鼓励客户自助办理业务,对于客户无法自助办理的,大堂综合服务岗可代客户办理()
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第5题
银行可通过()等电子渠道为开户申请人开立个人银行账户。

A.柜面

B.远程视频柜员机和智能柜员机等自助机具

C.网上银行

D.手机银行

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第6题
数据中心L1集成服务卖点()。

A.专业团队沟通简化客户管理

B.进度控制精准为客户节省时间

C.强大的合作管理降低建设成本

D.管控质量与风险支撑稳定运营

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第7题
龙卡借记卡主附卡境内自助柜员机取现、自助转账等限额合并计算,境外取现、消费限额单独计算。()
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第8题
西联汇款业务、银邮汇款业务均可以在手机银行、个人网银、自助柜员机等电子渠道自助办理。()
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第9题
运营分公司绩效考评管理办法中,考评原则是()。

A.客观公正原则

B.目标导向原则

C.奖惩兼顾原则

D.权责对等原则

E.层级管理原则

F.实事求是原则

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第10题
自2017年12月1日起,个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。()
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第11题
由于电子银行运营所需的与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务、渠道、系统等不完善或有问题,所引发的不确定性或对电子银行管理的不利因素的风险称为()。

A.系统风险

B.客户操作风险

C.内部控制风险

D.法律风险

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