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[判断题]

按照ACS故障节点、影响范围和预计恢复时间不同,突发事件分为重大(I级)事件、较大(II级)事件和普通(III级)事件三个等级。()

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第1题
当发生信号事故和故障时,应按险情等级和影响程度及时启动应急预案对故障处理人员不应按故障处理程序处理,查明原因,排除故障,尽快恢复使用。()
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第2题
报修故障工单按照故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等可将故障报修业务分为()等级

A.特殊

B.重大

C.紧急

D.重要

E.一般

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第3题
5GC资源池级故障,导致AMF故障发生时,业务能够迁移至POOL内其他AMF上,预计话务量会有哪些变化?()

A.0~15秒左右,用户数未增加

B.15秒以后,连接态用户对AMF形成信令冲击,每次冲击约10s 左右。需要重点关注此阶段的突增话务量的冲击

C.空闲态用户数稳定增长,在一次周期性TAU时长左右用户数恢复到倒换前水平

D.一次周期性TAU时长以后,用户数基本平稳

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第4题
根据故障报修业务回单规范,下列哪项为必填项?()

A.预计恢复送电时间

B.故障设备产权属性

C.抢修人员

D.处理结果

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第5题
传输设备故障时,传输数据维护中心应及时准确做好判断,立即采取有效措施,根据故障影响范围、技术性能指标、参数和相关告警信息,将故障定位到具体设备的物理位置。()
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第6题
对行车设备故障进行处理时,应坚持确保安全、减少对行车秩序影响的原则,根据故障实际采取()等方法,尽快恢复列车运行。

A.摘车

B.限速

C.现车修复

D.非功能恢复性处置

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第7题
对于数据库恢复,下列描述正确的是()。

A.介质故障的恢复不需要DBA的参与,由DBMS自动完成

B.日志文件严格按照事务的请求时间顺序进行记录

C.事务故障恢复时需要逆向扫描日志对未完成事务进行UNDO操作

D.检查点时刻的数据库一定是处于一致性状态的

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第8题
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为()

A.10分钟和1小时

B.20分钟和不需要反馈

C.30分钟和按需反馈

D.40分钟和2小时反馈

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第9题
如系统出现故障而影响业务办理时,我们应对的服务措施是()。

A.立即强调故障的不可避免性,以免自己担责任

B.立即进行故障处理,客户自己会决定是否继续等待

C.短时间可以恢复的,请客户稍候,并致歉

D.短时间不能恢复的,应向客户说明原因并致歉,请客户留下联系电话或另行预约

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第10题
企业银行结算账户突发事件Ⅲ类事件是账户管理系统发生故障,银行无法通过四级操作员开展企业基本存款账户唯一性审核,以及基本存款账户、临时存款账户备案,但可以通过一级或二级操作员办理银行账户业务,预计2个工作日以内难以恢复的突发事件。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
下面关于SDN控制器关键功能及技术要求描述正确的是()。

A.SDN控制器需要支持Overlay网络的自动开通及动态调整

B.南向接口通过openflow或Netconf等标准协议与硬件设备对接

C.资源池内,当控制器故障或与转发设备失联时,影响已经发放业务转发

D.控制器支持集群功能,支持节点间负载分担,支持平滑升级,支持集群管理信息的同步、自动故障检测功能

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