首页 > 高职专科
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

CRM系统对公司前端业务流程再造重要是借助于什么方案来实现()。

A.流程设计

B.BPR

C.先进信息技术

D.组织构造优化

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“CRM系统对公司前端业务流程再造重要是借助于什么方案来实现(…”相关的问题
第1题
CRM环境下公司业务流程面对挑战重要有()。

A.交易效率大幅度提高

B.客户个性化需求满足

C.对市场综适当应能力

D.客户知识管理

点击查看答案
第2题
浩悦资本关于重大事项留痕、工作底稿电子化管理的规定以下说法正确的是()

A.通过工作底稿电子化管理系统 (简称底稿系统),实现对投行项目立项、尽调、发行承销、后续管理等作业过程及质量控制、内核、监管审核等流程中所形成的工作底稿进行电子化管理

B.底稿系统至少具备的功能是:能够覆盖投资银行各类业务;能够动态反映项目整个生命周期;能够实现业务流程清晰、控制流程完整、底稿管理严格

C.电子邮件的使用必须遵照公司有关规定,严禁传递违反国家及公司规定的信息,电子邮件不得用于传递保密信息

D.并购项目,或原融资项目转为的并购项目,需要在CRM系统单独使用项目代码,对项目严格保密

点击查看答案
第3题
公司业务流程再造后,公司组织构造呈现如下哪些特点()。

A.职能化

B.扁平化

C.信息化

D.网络化

点击查看答案
第4题
一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进它最可能实施以下哪项()。

A.业务流程再造

B.全面质量管理

C.改善

D.标杆学习

点击查看答案
第5题
从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对固定,而ERP主要业务流程则相对灵活。()

从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对固定,而ERP主要业务流程则相对灵活。()

参考答案:错误

点击查看答案
第6题
CRM系统和ERP系统整合重点在于()。

A.销售管理

B.客户信息管理

C.信息管理与商业智能

D.业务流程管理

点击查看答案
第7题
业务流程再造一般由四个要素组成,分别是重新设计工作方式和工作程序;结构性重组;全新的整体性的信息管理及评价系统;_______。

点击查看答案
第8题
家庭宽带业务流程中,哪个系统负责工单的整体流程把控与调度?()

A.CRM

B.资管

C.PBOSS

D.综合调度系统

点击查看答案
第9题
对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,这是()

A.业务流程改善

B.业务流程再造

C.计算机集成制造

D.供应链管理

点击查看答案
第10题
采用DT方法通过()等步骤,细化场景中的个业务流程,并结合实际,对业务流程再造。

A.明方向

B.找用户

C.挖痛点

D.定流程

点击查看答案
第11题
建立客户关系、维护客户关系、()属客户关系管理范畴。

A.业务流程重组及客户流失管理

B.客户流程重组及客户流失管理

C.建设应用PCRM系统

D.建设应用CRM系统

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改