题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

沟通就是通过谈话、手势或文字给予交换信息、信号或口信，是人与人之间思想的交流，正确吗（）

答案

是

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更多“沟通就是通过谈话、手势或文字给予交换信息、信号或口信，是人与…”相关的问题

第1题

当与客户见面交换名片时，可以通过名片上的信息找到谈话切入点。（)

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第2题

下列会直按影啊医务人员与患者进行语言沟通的是（）

A.声调

B.手势

C.谈话地点

D.关闭式谈话

E.以上均不是

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第3题

倒问思维有哪些要点？（)

A.以问话为主要形式

B.以引导对方谈话为主要形式

C.通过巧问来获得有效的沟通信息

D.通过巧问来达到沟通的目的

E.通过巧问来获得顺畅的沟通

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第4题

（)是以文字或图形符号作为载体进行的信息传递。

A. 书面沟通

B. 口头沟通

C. 非语言沟通

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第5题

在沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（)。

A.编码

B.接受

C.接收

D.解码

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第6题

交换发生的条件有（)。

A.至少有两方参与

B.每一方都有对方所需的东西

C.每一方都能沟通信息和传送物品

D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品

E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的

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第7题

沟通是指可理解的信息或思想在（)人群中的传递与交换的过程，目的是激励或影响人的行为？

A.两个或两个以上

B.一个或一个以上

C.三个或三个以上

D.五个或五个以上

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第8题

有效的沟通是信息凭借一定的（)载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解与回应的过程。

A.符号

B.文字

C.语言

D.行为

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第9题

人情绪情感要得以体现，重要是通过:（)。

A.面部表情、言语表情、身段表情与手势

B.面部表情、言语表情、书面文字

C.言语表情、身段表情与手势、个人日记

D.身段表情与手势、个人日记、人际关系

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第10题

人的情绪情感要得以表现，主要是通过（)。

A.面部表情言语表情身段表情与手势

B.面部表情言语表情书面文字

C.言语表情身段表情与手势个人日记

D.身段表情与手势个人日记人际关系

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第11题

绩效反馈，就是管理者通过一定的方法和手段将绩效考评结果信息提供给被考评者，并与被考评者面对面（)的过程。

A.讨论绩效方案

B.沟通绩效结果

C.反馈工作问题

D.提出工作建议

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