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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

后付费客户需要在（)缴纳上个月的话费

A.每月3日至31日(月底)

B.每月4日至30日

C.月底最后一天

D.每月4号之前

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第1题

依据移网业务中的退费业务规范，客户在销户、过户时，可退预存款，其中（)不予退还。

A.赠送话费部分

B.预付费开户时预置的话费

C.缴纳的现金话费

D.客服退赔话费

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第2题

某电信局2007年5月发生如下业务：话费收入200万元；为某客户提供跨省的出租电路服务共收费60万元，支付给相关电信部门价款25万元；出售移动电话收入30万元，3月份销售的某一型号移动电话因存在质量问题本月发生退款15万元，已缴纳营业税，该税款没有退还；销售有价电话卡面值共60万元，财务上体现的销售折扣额为6万元；电话机安装收入3万元。该电信局当月应纳营业税额( )万元。

A.9

B.9.21

C.9.5

D.9.51

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第3题

违约金缴纳分可现金缴纳，也可抵扣话费余额（以话费余额抵扣的，其中营销活动赠送的话费一并纳入抵扣范围)。（)

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第4题

云甲产品支持的订购方式有（)。

A.包月

B.预付费(互联网用户)

C.后付费(集团客户)

D.包季度

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第5题

后付费，对未成功缴费的全球通客户，呼限期结束后，于次月6日实施停机、后付费用户仍无信用额度（）

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第6题

电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址改变()的一种变更用电事宜，简称改压。

电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址改变（)的一种变更用电事宜，简称改压。

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第7题

客户提交服务单,售后客服需要在多长时间内进行审核？（）

A.48小时

B.72小时

C.1个工作日内

D.3个工作日内

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第8题

当某公司客户需要在设备间完成数据迁移时，可以使用哪些特性来完成（)

A.远程复制

B.LUN拷贝

C.SmartMigration

D.克隆

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第9题

某客户现在使用的OA系统的架构是C/S架构，使用前需要在电脑上安装客户端，现在想将该系统移植到智能手机上，下述方式哪种能够实现？（）

A.虚拟桌面

B.页面适配

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第10题

一个合规专员正在审查上个月电汇部门的活动，并从客户的账户中识别出异常的电汇。哪些信息应该可以包括在客户活动的评审中？（）

A.电话和因特网发起的电汇请求

B.超过以前年度的每月的电汇处理总数

C.最近存款活动的记录

D.是否通过代理银行办理电汇

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第11题

4月30日，供应商给客户开具一张增值税专用发票，5月3日总账会计进行账务处理时，通过【发票-勾选认证】获取到了此张专票信息，经财税顾问与客户沟通，此张发票可以先入账，但是需要在税款所属期5月份进行抵扣，总账会计勾选发票后，需要点击()。

A.删除发票

B.设为不在读取

C.认证

D.入账

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