题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在接听标准项“标准开场白”中，以下哪些做法是正确的是（）
A.接听的一开始，就讲标准开场白
B.被客户打断后，没有及时补充标准开场白的
C.被客户打断后，在客户讲完的1句话后，及时补充开场白的
D.接听的开始忘记了，中途补充标准开场白的
答案
AC
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A.接听的一开始，就讲标准开场白
B.被客户打断后，没有及时补充标准开场白的
C.被客户打断后，在客户讲完的1句话后，及时补充开场白的
D.接听的开始忘记了，中途补充标准开场白的
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A.您好，链家+真实姓名很高兴为您服务
B.您好，链家新房+真实姓名很高兴为您服务
C.您好，链家+花名很高兴为您服务
D.您好，链家新房+花名很高兴为您服务
A.经纪人说开场白时被客户打断，标准开场白给满分
B.经纪人和客户沟通几分钟后，再说标准开场白算合格
C.经纪人说开场白时中间有停顿，这时客户直接打断开始询问导致经纪人无法说出完整开场白，标准开场白给满分
D.电话接通后，客户开场先说，经纪人没机会说开场白，在客户说完第一句后及时补充标准开场白的可以算合格
A.客户未接听电话，坐席下班后用私人电话拨打给客户，骚扰客户
B.开场白过程，应核实是否是客户本人接听
C.客户在线情绪激动，坐席主动挂断客户电话
D.客户表示在开车，不方便接听，但坐席表示几分钟就可以介绍完，要求客户听完
