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第1题
言语本身可能带有不同色彩，只有深刻体会到说话者的潜在感情色彩，才能完全领悟其语之含义，那么全面的倾听不包括的是（)。
A.听取讲话的内容
B.听取语调和重音
C.保持心理定势
D.注意语速的变化
第4题
对听力障碍的病人沟通的方法哪项是不合适的
A.在病人未看到你之前讲话声音要大些
B.可用手势和面部表情加强信息传递
C.病人无反应时不可着急
D.倾听时身体位置与病人同高
E.听完要核实清楚
第5题
培养能适应新时代要求的学生的关键因素不是灌输知识，而是培养能力。因此提高我国的中小学教育质量的关键措施是尽快地把目前的应试教育改变为素质教育。以下哪项都可能是上述论证所假设的，除了：
A.提高我国的中小学教育质量的主要目标是培养能适应新时代要求的学生。
B.目前我国的中小学教育中的应试教育不利于培养学生的能力。
C.素质教育的着重点不是灌输知识。
D.较多地掌握了知识的学生不一定有较强的能力。
E.有较强能力的学生一定能掌握较多的知识。
第6题
因为讲话慢而思维快，大脑就会有很多空余的“空间”，人们就会中断倾听而利用这些空间思考别的一些事情，从而影响倾听效果。这就是倾听者的（)对倾听效果的影响。
A、急于发言
B、选择偏好
C、厌倦情绪
D、不良的非语言表现
第10题
下面对分散制采购制度缺点解释错误的是（)。A 权利分散，不利于采购成本的有效降低B 决策层次
下面对分散制采购制度缺点解释错误的是()。
A 权利分散，不利于采购成本的有效降低
B 决策层次低，易于暗箱操作
C 难以适应零星、地域性及紧急采购状况
D 管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行
第11题
下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是（)A.保持开放的心态B.倾听主要观
下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是()
A.保持开放的心态
B.倾听主要观点
C.认真详细地记笔记
D.为听做准备
