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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

渠道合作伙伴关系维系的挽留中,引导代理商需求的原则有()。

A.找出我司的优势

B.找出代理商本身、友商等的弱点

C.将弱点变成需求

D.通过现有数据了解基本情况

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第1题
在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中,厅外应吸引客户进店。()
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第2题
渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式:()、维系、挽留。

A.沟通

B.获信

C.洽谈

D.拜访

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第3题
在渠道合作伙伴关系运营中,渠道经理的定位为()。

A.像队友一样合作共赢

B.像伙伴一样平等互利

C.像亲人一样互相尊重

D.像手足一样互相帮助

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第4题
在渠道合作伙伴关系运营中, 面对渠道网点经营者的受尊重和自我实现的需求应采用()。

A.经济激励

B.人际激励

C.社会激励

D.发展激励

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第5题
渠道代理商在提出加入移动业务代理的时,应提交作为移动业务代理商必要条件的(),并根据押金收取标准()

A.代理意向书;交纳代理费用

B.代理决心书;交纳合作费用

C.各种资质证明材料;交纳押金

D.身份证明材料;交纳场地费用

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第6题
和包签约流程为:()。①和包记录签约结果,签约信息短信通知代理商。②省公司(各地市公司)和代理商签订业务合作协议,并收集签约信息;③渠道经理在和包平台录入成功后,代理商根据和包下发的提醒短信,登录和包APP进入资金归集应用进行签约验证;④地市渠道管理员登录和包系统,录入代理商签约信息并提交;⑤和包向银行发起签约请求,银行签约处理,并将结果返回给和包

A.②④①③⑤

B.⑤②④①③

C.②④①⑤③

D.②④③⑤①

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第7题
呼出服务内容包括:用户的回复回访、维系挽留、亲情关怀、催缴费()
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第8题
套餐降档挽留工作21年思路以()为主要方式。

A.电渠挽留

B.在线挽留

C.地市中台

D.社会渠道

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第9题
电话营销是通过电话接触方式,与客户建立起信任关系,了解和发掘客户需求、满足客户需求的过程实现有计划、有组织并且高效率地扩大客户群、提高客户满意度、维系和挽留客户等目的()
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第10题
“合作伙伴关系”中,买家和卖家之间的集成关系有( )。

A.关系集成

B.流程集成

C.信息集成

D.物流集成

E.跨组织团队

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第11题
在品类管理的6个要素中,()是技术含量最低、最易于着手开展的一个要素。

A.合作伙伴关系

B.品类策略

C.品类评分表

D.信息技术

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