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[多选题]
如果沟通主体要和许多人进行沟通时，必须首先对客体进行分类，然后根据不同的沟通对象，分别采取有针对性的策略。客体的类型可分为（)和关键决策者。
A.守门人
B. 主要客体
C. 次要客体
D. 意见领袖
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A.养成礼貌用语使用的习惯，只要和顾客沟通时必须使用礼貌用语且必须面带微笑
B.礼貌用语可以根据不同的场景不同的时间调整使用
C.礼貌用语可以根据不同的服务对象调整使用
D.养成行为礼节的习惯
E.学会谦让，推让，礼让
F.不需要注意公众场合自己的行为举止
A.在档口/厨房处确认菜品、桌号、备注信息是否符合标准
B.确认餐点品质是否符合标准
C.不符合标准的餐点需要和厨房员工进行良好的沟通做出调整
D.时间比较紧急时可以降低标准
A.小级别升级时，要与家长进行课后沟通，反馈学生情况，给家长展示L系列阶段性报告图片，反馈孩子的听说读写能力和课堂表现
B.小级别结束后，要在飞书审批中提交学情阶段反馈表
C.小级别结束后，1v1需要在飞书审批中找到学情反馈表并提交审批，小班课不需要在飞书审批中提交学情反馈表
D.与家长进行阶段性反馈时，小班课要和家长进行集体沟通，沟通时无需展示报告图片，只做整体评价+个人进步+整体建议
