题目内容
（请给出正确答案）
A.了解:先为客户展示几套房源，了解客户的具体要求及各项条件的接受程度
B.判断:根据客户接受程度，判断客户在乎什么
C.再试:根据客户反馈再次匹配房源，实际带客户看房
D.对比:帮助客户对比所看房源，筛选客户相对中意的房源
E.锁定:客户纠结时，再次对比房源优缺点，找到客户核心需求，若锁定房源不成功就先暂时放弃，过一段时间再联系
答案
ABCD
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A.柏林爱乐二期31-207
B.柏林爱乐二期30-207
C.报价550,满五唯一,自住,有160万抵押
D.报价560,西北向,满五唯一,有120万抵押
A.主要推荐自己手上房源
B.不可无视客户需求，根据需求匹配房源
C.可先带客户看自己认为好的房子，客户需求可暂放
D.根据业主的急迫要求来给客户推荐房子
A.客户需求需要我们不断挖掘，切忌盲目推荐自己手上的房源
B.客户说出的需求是绝对的，是不会改变的
C.通常客户需求众多，需要通过逐步匹配来挖掘其核心需求
D.客户需求不明确时可以多带看几套房源来不断挖掘需求
A.通过专业的匹配，带看，满足客户需求，完成签约
B.通过服务，赢得客户的认可
C.更深层次挖掘客户的需求，精准配房
D.客户想要什么样的房就找什么样的，没有合适的房源可以放弃
A.按录客带看推荐：录入的客源购房需求和带看是数据推荐房源
B.系统推荐：根据用户贝壳找房查看房源的行为所产生的用户画像推荐房源
C.遇到符合客户需求的房源，可以点击收藏按钮，将房源加入收藏列表，但不可以转发客户
D.遇到推荐不准确的房源，可以点击不准确，并提交原因，提交后房源会从列表消失，系统会根据原因提供更准确的房源
A.泳道图也叫跨职能流程图，旨在展示工作流中每个步骤涉及的流程和职能部门
B.流程是为了达到特定的目标而进行的一系列有逻辑性的操作过程
C.有两个及以上的步骤，完成一个完整的行为的过程，可称之为流程
D.流程图对应用户体验五要素的范围层和结构层，可以梳理模块、业务流程、使用路径
A.内含94个阅读重点，100+阅读知识
B.先测后学，为不同的孩子匹配不同的文字
C.练习题和新课标完全一致
D.有分步骤的解析，孩子更好理解
A.即将逾期：客户长时间不维护，即将共享标签
B.链家APP：客户的第一个手机号六个月内登陆过链家网
C.连环单：一个客源同时既存在有效的客源委托又存在有效的房源委托
D.他签：客源被其他同事签约，并进入到签约步骤
A.起草中的合同不隐藏房源,房源依然在LINK和链家网展示
B.合同第一次签章锁定房客源角色及其上级
C.合同在上传主体合同后房源才在LINK对除角色人以外的人隐藏,并同时在链家网隐藏
D.合同在签章后房源才在LINK对除角色人以外的人隐藏,并同时在链家网隐藏
A.起草中的合同不隐藏房客源，房源仍然在内网和链家贝壳网展示
B.合同第一次签章时锁定房客源角色及其上级
C.合同在签章后房源对除角色人以外的人隐藏，并同时在链家贝壳网隐藏
D.合同只有在上传主体合同后房源才对除角色人以外的人隐藏，并同时在链家贝壳网隐藏
