题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于客户需求说法错误的是（）
A.客户需求需要我们不断挖掘，切忌盲目推荐自己手上的房源
B.客户说出的需求是绝对的，是不会改变的
C.通常客户需求众多，需要通过逐步匹配来挖掘其核心需求
D.客户需求不明确时可以多带看几套房源来不断挖掘需求
答案
B、客户说出的需求是绝对的，是不会改变的
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
A.客户需求需要我们不断挖掘，切忌盲目推荐自己手上的房源
B.客户说出的需求是绝对的，是不会改变的
C.通常客户需求众多，需要通过逐步匹配来挖掘其核心需求
D.客户需求不明确时可以多带看几套房源来不断挖掘需求
答案
B、客户说出的需求是绝对的，是不会改变的
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A.午休时间客户可以有足够的时间进行较长文章的阅读和思考，建议此时进行软文推送
B.软文的内容应该以知识普及和客户教育为主，产品介绍应该润物细无声
C.软文的设计应该针对具体的客群，从特定的需求出发，面向全量客户很难写出成功的软文
D.朋友圈应每日坚持原创软文推送，但同一篇软文可以重复推送
A.个人贷款可以满足客户的购房需求
B.个人贷款可以满足客户的购房土地需求
C.个人贷款可以满足客户旅游的需求
D.个人贷款可以满足客户临时性资金周转的需求
A.加盟客户往往只会选择价格低的品牌加盟
B.客户签约完成客情关系就可以结束了
C.加盟商往往会选择比较信任的人加盟
D.为了签约只要是客户提出的需求我们都要无条件满足
A.海绵砂纸每卷长度为25m
B.采用分割线设计，易撕取
C.采用柔软背基，油漆适合曲面及边角等部位
D.P400/P500/P600三种规格满足客户需求
A.暂不支持订单详情视图查询
B.进行业务的弹性变更和调整
C.自助订购业务，选择终端
D.定义站点网络服务需求
A.递笔&传递资料时，双手递送
B.递名片时要双手递上
C.敬茶时将茶杯放于客户左侧，靠近桌子边缘
D.回应客户需求时，眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了，态度诚恳，适记录
A.展位分为合作盘展位和非合作盘展位
B.即使经纪人关闭分客开关后，依旧可以收到合作盘的商机推送
C.展位来电或是直接推送的卡片，经纪人可以对卡片进行加私，没有必要加私的可以不做处理
D.当经纪人在合作盘达到分客上限或在该盘下已接到客户时则展位不再展示
A.精品宽采用动态IP、共享带宽方式
B.商务快线采用动态/静态IP、共享带宽方
C.若客户对静态IP有需求，商务快线可提供1-3个静态IP
D.商务快线的下行带宽可以选择50M
A．征信查询次数体现了借款人资金紧张度
B．通过逾期情况可以判断客户现有负债多少及负债的偿还能力
C．征信查询次数体现了借款人的信用情况
D．征信查询次数越多，说明客户产生贷款需求的频率越高
A.避免同面积段和同房型产品内部竞争
B.各类户型的面积段应有拉差，不应太接近
C.户型种类越多越好，覆盖所有客群需求
D.同一个项目且体量小，产品选择种类应尽量精简
A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信，通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式，建立日常维护关系
B.一周内要完成致电客户进行初步接触，作简要自我介绍，并邀约客户面谈
C.半月内要完成对客户进行1次面访，深入了解客户情况，完善客户KYC，根据客户需求为客户更换贵宾借记卡，并赠送客户尊享手册和专享礼品
D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等，制作资产配置建议书呈交客户
