题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
试衣接待中正确的有()
A.静观其变,等待顾客发出试衣信号
B.主动指引,解开扣子或拉链
C.试一备二,组合搭配
D.试衣整理并引领试衣镜
答案
BCD
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A.静观其变,等待顾客发出试衣信号
B.主动指引,解开扣子或拉链
C.试一备二,组合搭配
D.试衣整理并引领试衣镜
BCD
A.试衣间内无杂物,墙面无脚印、掉漆等明显污渍
B.试衣鞋摆放整齐,不用竞品拖鞋
C.卖场内可以出现个别卫生清洁用品,如垃圾桶、抹布
D.卖场地面干净卫生,无纸屑、包装袋、鞋填充物等
E.焦点展台、服装板墙层板有明显水渍
A.商场试衣间为顾客试衣所专用,不得用作或兼作其它用途
B.商场试衣间应为顾客配备试衣所必需的凳子、拖鞋(时装皮鞋)、衣物挂钩等用 品,并不得缺损
C.试衣间附近要设有试衣镜
D.并保持试衣间、试衣镜及其他用品的卫生 清洁,保证无污迹、无垃圾、无异味
E.保持试衣间进出通畅,试衣间门前不得堆放商品和杂物等
A.试衣门帘应拉向在外面对试衣间右侧方向
B.试衣凳应放置于试衣镜对面
C.工作台只可放置《系 列交接本》、针线盒、笔、卷尺、鞋拔等工 作道具
D.试衣鞋应放在正面面对试衣凳的左下方
A.公司的办公地址,前台接待电话
B.丹鸟员工信息,如员工姓名、花名、手机号、组织架构等
C.与工作相关的其他敏感数据
D.客户信息,如会员账号、姓名、联系方式、地址等