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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客服换主板写号流程变更后,关于单据改单描述正确的是()

A.R15换板后放弃维修,改单需要提供新主板PCB码

B.R15换板已取机后发现来料坏,给用户换其他主板需要改单

C.R15换板后放弃维修,当新主板被第二个用户使用后,用新IME1号只能查到第二个用户信息

D.R15换板已取机后发现物料用错了,改单需要提供新主板PCB码

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BCD

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第1题
副卡授信后需如何正确处理()

A.联系客服协助改号

B.用户电信主卡号码登录翼支付--橙分期--邀请码界面最右下角我的--我要换号-

C.3.0系统改优惠商品

D.不用换号

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第2题
客服开票人员根据《民用户改管查看现场登记表》和《用户换表(阀)登记表》开具()

A.发票

B.单据

C.收据

D.票据

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第3题
以下关于换包装说法正确的是()

A.库存成品更换包装时,成品组长先提供批号数量信息给账务员,同时在登记表上记录改包装的成品的代码,批号,数量,仓库操作工根据这些信息将成品送到包装线现场

B.账务员制作《其他出库单》,仓库操作工将所有要改的成品全部送齐到包装线后在此单上签字确认,同时包装线人员也要签字确认

C.账务员制作《其他入库单》,更改完毕上架入库后,仓库操作工在入库单上签字确认,同时成品组长在登记表上记录,更新台账,最后将单据交予账务员

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第4题
以下关于流程接口状态推送的描述中,不正确的是()

A.二步法中,用户在业务端提交流程,业务方会调用K2StartProcess3接口,此时业务端状态为提交中,K2端状态为提交中

B.共享中心反馈驳回流程后,SAP中单据状态仍未审批中,则是K2推送SAP驳回状态异常

C.用户进入K2页面重新提交流程后,回写表中会有一条Start的记录

D.共享中心和收单岗审批通过都是调用ProcessApprove接口

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第5题
根据中国石化会计基础工作管理办法暂行的规定,业务处理流程结束以后,上线企业原则上不得再进行原始单据的补换单操作;对于问题单据或者因各类检查、审计要求等特殊情况需进行整改的,履行相关审批手续后进行补换单操作。()
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第6题
每份报销票据黏贴完毕后,需要在左上角写明报销单据();大张的票据只需固定票据的左上角,小张的票据需均匀的粘贴在粘贴单上,不能厚薄不匀

A.流程号

B.报销人

C.报销金额

D.报销内容

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第7题
当仓库拣货时,发现仓库实物比单据数量少,怎样处理()

A.直接用笔改单据上的数量,然后拣货送货

B.用其他品牌同样的产品代替出货

C.让客服直接修改销售出库单的数量,重新打印单据

D.上报账实不符,需要调整系统库存

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第8题
如下关于物料移动管理界面功能描述正确的是()

A.只允许删除本人创建的状态为新建状态的单据

B.若单据在已捡料状态,需要撤销捡料后再删除

C.单据若在状态若在审核中,可通过ERP凭证号来查看单据的审核流程

D.以上都正确

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第9题
主板直退工厂抓取逻辑更新后,不会抓取申请改单完成的维修工单()
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第10题
对抽奖换5G终端(橙分期)活动受理流程描述正确的是()

A.橙分期红包与代金券甩单至大后台受理,前台不受理

B.必须将用户办理橙分期成功的截图、终端串号拍照截图通过证件照菜单上传附件

C.在选择账户、子区域时,必须选择 市局后,再提交订单生成甩单订单

D.合约号,CRM受理代金券发放标记号,翼支付号三号必须一致

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第11题
如果司机来电问到顺路接单地点如何修改,能改几次坐席处理流程:1.修改顺路接单地址:在司机端首页-设置-顺路接单,点击开启顺路接单后进行修改,工单关闭。2.修改顺路接单地址次数:在司机端首页-设置-顺路接单,点击顺路接单进行修改,修改后会提示剩余几次。如未看到,客服在车队管理-司机管理-司机信息页面查看并告知司机,工单关闭()
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