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[判断题]

如果司机来电问到顺路接单地点如何修改,能改几次坐席处理流程:1.修改顺路接单地址:在司机端首页-设置-顺路接单,点击开启顺路接单后进行修改,工单关闭。2.修改顺路接单地址次数:在司机端首页-设置-顺路接单,点击顺路接单进行修改,修改后会提示剩余几次。如未看到,客服在车队管理-司机管理-司机信息页面查看并告知司机,工单关闭()

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第1题
以下哪个原因不会影响司机接单?()

A.手机网络不好

B.司机设置了顺路单模式

C.不是平台的对公司机

D.司机的服务分和口碑值偏低

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第2题
骑手系统收到新派单通知,发现和其他订单不顺路,正确的做法是()

A.不接单,先正常配送其他订单

B.不接单,立即打电话反馈给组长

C.操作接单,主动联系其他顺路骑手确认是否可以发起定向转单

D.操作接单,正常先配送其他订单,最后再处理此单

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第3题
系统预约错误任务,该如何操作()

A.在系统取消,重新预约

B.不要管,只要司机不接单就行

C.司机接单,不打卡

D.不知道怎么处理

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第4题
5.14.2采血岗人员应认真清点血液规格和数目,进入血液管理信息系统“献血服务”——“交接单管理”,打印《血液搬运单》,核对数量并签名。如由司机运输和交接的,在运血箱中间开关处贴封条,封条上要注明采血时间、地点、血液品种规格及数目、操作者签名()
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第5题
交接破损一个单号单独提报控制塔需要的资料有哪些()

A.司机签名后的交接单

B.带水印的破损照片

C.能识别单号的面单照片

D.货物在车上的照片

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第6题
虚假订单包含以下哪些内容()

A.接单后,让其它顺路骑手帮忙取餐,省事不用去商家取餐了

B.自己早中晚分时段点4单,系统派给自己/站长调给自己送

C.中午吃饭,几个要好的骑手,一块点单,让站长调给一个人去取

D.中午吃饭,自己点一单,系统派给谁就让谁给送

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第7题
员工自行采集的专项附加扣除如何修改或作废()

A.个税APP:点击我要查询→→专项附加扣除信息查询,选择年份,打开填报记录,选择修改或作废即可

B.自然人电子税务局网页版:点击上方我要查询→→专项附加扣除信息查询,选择申报项目和扣除年度,选择填报记录,点击查看→→修改或作废即可

C.注:如果某项专项附加扣除信息已作废,进入填报详情界面是没有作废或修改按钮的

D.作废的时候注意选择其他原因作废,如果选择变更单位作废,客户端还是能更新到,而且是冻结的状态

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第8题
接地线的作用是()。

A.当工作地点突然来电时,能防止工作人员遭受电击伤害

B.当停电设备突然来电时,接地线造成三相短路,使用使保护动作,消除来电

C.泻放停电设备由于各种原因产生的电荷

D.与大地绝缘

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第9题
列车在区间被迫停车,对于邻线上妨碍行车地点,司机如何防护?(技规368)
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第10题
客户来电咨询产品属于“集团专席业务”转接范围,应向客户解答基本业务内容,若问到具体操作,征得客户同意后将话务转至“集团业务专席”对应节点处理()
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第11题
因工作需要短期内须在一定区段内()或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的临时定期乘车证。

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