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更多““返配”商品从门店返回配送中心时，商品仅限好货原包装箱，保质…”相关的问题
第1题
经省公司审批符合退货的门店将整件退货整理好，零散商品统一装入周转箱放在退货区待退。中央仓打印退货单并在配送周期内安排物流方车辆收取退货商品。物流方将商品带回中央仓并交接。中央仓查验退货商品实物是否符合退货条件。中央仓将符合退货条件商品在系统中做“记账”处理，门店减少库存，中央仓增加退货库存；中央仓将不符合退货条件的商品暂存中央仓，在下次送货时返回门店，并将相关信息报省公司非油品中心，省公司非油品中心定期通报门店退货情况（）
第2题
在拣货过程中，如果发生商品缺货，应该如何操作（）
A.打电话询问顾客意见是否同意更换同等价值的商品
B.打电话询问顾客如果不同意更换，其他商品是否仍然需要，如果需要修改订单后继续配送
C.打电话询问顾客如果不同更换、其他商品也不需要时，引导顾客在APP上取消订单并告知货款会原路返回顾客账户
D.打电话询问区域经理能否从其他门店调货过来，让顾客多等一会而已
第3题
以下对于商品供应链相关的配送方式，说法正确的有（）
A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
第7题
智能补货与普通订单下单的时间截点（）
A.配送、每日根据门店规定时间前完成，超时订单于第二日清零
B.直通、每日根据省区规定时间前完成，超时订单于第二日清零
C.直送、每日不限时，审单人员下班的订单于第三日审批
D.日配、日配低温商品审单按照省区时间执行，超时订单于第二日清零
第11题
返配店内需要注意的问题，以下正确的是（）
A.制作返配单时，返配原因可随意书写
B.因返配的商品整体数量较少，因此可以都放在一个箱内，不用分供应商
C.返配装箱：一箱内不超过3个SKU或者箱内商品总数量不超过10个
D.如返配商品需物流车辆拉回时，要在装箱单中勾选物流发车
