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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

导游带团过程中不得安排参观或者参与违反法律和社会公德的利益活动,具体包括()

A.含有淫秽、赌博、涉毒内容的

B.含有损害国家利益和民族尊严内容的

C.含有风俗民情及特色内容的

D.含有民族、种族、宗教歧视内容的

E.其他含有违反法律、法规规定内容的行为

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ABDE

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第1题
任某通过导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某旅行社聘用,在一次带团导游中,他按照
旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付任某带团报酬,并辞退了任某。对旅行社的这一做法,任某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,任某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。

请回答以下问题:

(1)任某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?

(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?

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第2题
导游人员带团过程中,下飞机时,导游人员应当最后一个下,以便检查游客是否有行李丢失()
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第3题
导游在带团过程中,应尽快确立自己在旅游团中的主导地位,这是带好一个旅游团的关键()
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第4题
俗话说“路遥知马力、日久见人心”,导游在与游客初次见面时的第一印象并不重要,关键在于带团过程中与游客的相处()
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第5题
领队带团出境后,在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是()

A.坚持吃中餐,保障食品安全

B.可以调整顺序,不可减少项目

C.及时向国内组团社汇报

D.不能安排购物活动

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第6题
导游小张在带团过程中,发现游客钱某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小张及时制止了钱某的言行,小张行使了导游的()权利

A.诉权

B.履行职务权

C.申请复议权

D.人身权

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第7题
对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚不包括()

A.旅游主管部门责令改正,没收违法所得

B.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证

C.责令停业整顿,并处1万元以上10万元以下的罚款

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处,两千元以上两万元以下处罚,并暂扣或吊销导游证

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第8题
在带团过程中,地方导游与领队之间对某些不涉及重大变动的活动项目安排上若出现小分歧时,地方导游的处置办法是()。

A.可采纳领队的意见

B.可不予理睬

C.报告旅行社

D.请游客评

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第9题
下列关于旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚的说法中,不正确的是()。

A.旅游主管部门责令改正,没收违法所得

B.资令停业整顿,并处3万元以上20万元以下罚款

C.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款并暂扣或者吊销导游证

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第10题
导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权

B.人身权

C.行职务权

D.诉权

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第11题
()是旅游产品消费的主要内容,是旅游者期望的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。

A.准备阶段

B.迎接服务

C.核对商定、节目安排

D.参观游览

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