题目内容
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[单选题]
根据我国《消费者权益保护法》规定,下列选项中,当经营者〔 〕,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
D.出售国家明令淘汰的产品
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A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
D.出售国家明令淘汰的产品
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()
A.自主选择购买某一品牌的冰箱
B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务
C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明
D.只要对购买的产品不满意,就可以退换产品
根据我国消费者权益保护法的规定,下列属于消费者协会职能的一项是()
A.支持受损害的消费者提起诉讼
B.对投诉事项进行调查、裁决
C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D.向经营者提供有偿咨询服务
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
A.工商管理部门
B.消费者协会
C.经营者同业协会
D.合法权益被侵害的消费者
A.中华人民共和国质量法履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
A.该格式协议所有无效
B.该格式协议中止
C.该格式协议终止
D.该格式协议中对消费者不公平,不合理的规定无效