题目内容
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[单选题]
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违反法律法规的前提条件下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应按照()
A.中华人民共和国质量法履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
答案
B、有关约定履行义务
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A.中华人民共和国质量法履行义务
B.有关约定履行义务
C.有关法律履行义务
D.行业规定履行义务
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B、有关约定履行义务
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根据我国消费者权益保护法的规定，下列属于消费者协会职能的一项是（）
A.支持受损害的消费者提起诉讼
B.对投诉事项进行调查、裁决
C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D.向经营者提供有偿咨询服务
A.工商管理部门
B.消费者协会
C.经营者同业协会
D.合法权益被侵害的消费者
A.经营者
B.国家工商行政管理机构
C.消费者协会
D.以提供经营者真实姓名、地址的广告经营者
根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()
A.自主选择购买某一品牌的冰箱
B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务
C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明
D.只要对购买的产品不满意，就可以退换产品
A.消费者协会
B.国家工商行政管理机构
C.已提供经营者真实名称、地址的广告经营者
D.商品或服务经营者
A.该格式协议所有无效
B.该格式协议中止
C.该格式协议终止
D.该格式协议中对消费者不公平，不合理的规定无效
A.该格式协议无效
B.该格式协议中止
C.该格式协议终止
D.该格式协议中对消费者不公平不合理的规定无效
A.参及生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.参及销售企业市场开拓计划的制定
D.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介以揭露、批评
