题目内容
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[判断题]
客户通过柜面、自助银行、移动展业渠道提交开户申请时，应当场拨打客户联系电话核实电话的真实性。可以代理的开户业务，在办理代理开户时，可以不核实代理人联系电话的真实性（）
答案
是
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A.现场收集方式：查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料
B.柜面收集方式：客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料，由理赔部门人员负责接待处理
C.速递理赔方式：对于责任明确的小额简易案件，客户索赔资料准备好后，拨打公司提供的快递信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取索赔材料
D.新型渠道（微理赔）方式：客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料
A.经客户签字的业务凭条影像
B.联网核查结果影像
C.身份证正面＋卡正面影像
D.身份证背面＋卡正面影像
